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| 問題： |
我的手機是HTC U11+應該可以適用吧?？？ |
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| 回覆： |
4G/LTE手機，需有以下頻率，FDD1900(B2)，FDD1700(B4)，FDD700 (B12)，HTC U11+雖有支援上述頻段，然HTC該品牌手機使用T-Mobile網路產品多有出現不適用案例，比較建議您使用AT&T網路產品較合適，謝謝。
chen ... More |
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| 問題： |
你好 請問我是用機場取貨，我只要提供訂單編號就能拿嗎？還是要身分證什麼的證明？應為我是幫家人訂，到時不會是本人取 |
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| 回覆： |
您好，
要麻煩您家人提供該訂單編號及訂購人姓名電話做核對，謝謝您 |
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| 問題： |
請問我手機是sony xa1 模組是G3125,是否可使用 |
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| 回覆： |
4G/LTE手機，需有以下頻率，FDD1900(B2)，FDD1700(B4)，FDD700 (B12)，sony xa1不完全支援上述所需頻段，不建議使用，請改參考AT＆T網路產品，謝謝。
chengfu |
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| 問題： |
因為我要買21+25天sim卡
第一張為加拿大4/19-5/9，第二張開卡日是否為5/10
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| 回覆： |
Yes, 如客人無特別於訂單意見欄註記告知啟用時間，我們統一會按客人出發日為準請電信商按時開卡。
chengfu |
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| 問題： |
請問要去洛杉磯.舊金山.拉斯維加斯~ 使用這張卡訊號佳嗎?
想找大約10天網路吃到飽最優惠的卡片~ 有更推薦的嗎 謝謝 |
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| 回覆： |
https://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-coverage
T-mobile網路覆蓋請見上述網頁連結查詢
信號不佳的地區：夏威夷外島(檀香山沒問題)；黃石、大峽谷、優勝美地等國家公園(城鎮區附近OK);
阿拉斯 ... More |
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| 問題： |
Sim卡插入後有搜尋到TELUS的訊號，但無法上網，請問需要開啟數據漫遊嗎？ |
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| 問題： |
我到加拿大已經收到TELUS的訊號但無法上網，有需要開啟數據漫遊的功能嗎？我是iphone 6s |
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| 問題： |
購買網頁上的離開國內時間若填4/30是否即為美國時間4/30開卡?
還要另外設定開卡時間嗎?
iphone 7 plus 可以用 ... More |
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| 回覆： |
1.對，離開國內時間若填4/30是否即為美國時間4/30開卡。
2.若出發日與預計使用日不同，請將後者資訊填寫在訂單意見欄空白處，以便我們另案處理。
3.可以，4G/LTE手機，需有以下頻率，FDD1900(B2)，FDD1700(B4)，FDD700 (B12 ... More |
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| 問題： |
請問
如何設定開卡時間?是設定抵達美國的時間?
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| 回覆： |
您好，若無指定開卡日期，則是以您出國日期作為開卡日。若需指定開卡日請在訂單上備註，謝謝
Rick |
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| 問題： |
請問Asus Zenfone3 (ZE552KL)能使用嗎？ |
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| 回覆： |
你好~
您的AUAS手機並無支援美國完整頻段，建議攜帶其他款較新手機，
或是改用AT&T方案，會較合適
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-c-25_60.html，謝謝
Rick |
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