| 顯示 241 到 第250 (共 1128 則 問與答) |
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| 問題： |
6/20~10/28是我在美國的時間，如果我第一個月購買方案D，剩下的幾個月如果選擇"幫我儲值"，是怎麼扣款? |
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| 回覆： |
完成儲值的訂單後可以選擇台幣刷卡或ATM繳費,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
你好 有三個問題請教
(1).請問我已經在美國, 抵達日期要怎麼填?
(2).在第二個月後, 可否從方案D轉到其他方案, 如T- ... More |
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| 回覆： |
您好,
1.請填寫要開卡的日期,並在下訂單時在意見欄注記
2.可以轉成任何方案,但一旦轉出再也無法換會放案D
3.方案D只提供給新開卡用戶使用
謝謝
jiaxin |
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| 問題： |
想再充值, 用回之前用於Samsung Note 3的 sim card. 但如果今次sim card 用於HTC One X 有無 ... More |
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| 回覆： |
您好,
基本上只要sim card尺寸一樣的話是可以直接使用的,不必特別設定.但若到遇到不能用的時候才要設定APN,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
將會到美國8天, 用的是iphone 6, 需要無限數據及tethering, 需致電美國本地電話, 香港及中國內地, 請問應選那款 ... More |
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| 回覆： |
您好,
我們沒有短期的,都是30天方案,請參考美國Univision: http://www.aerobile.com/eshop/tw/A1-p-351.html?currency=HKD
謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
我剛從美國回來，方案D剛四月底完結。我爸將會五月往美國兩個月， 可以用回我的sim card， 不出新卡嗎？ 我用Samsung N ... More |
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| 回覆： |
您好:
您訂單55129的門號在6/15前儲值就可再使用。
謝謝!
yuki |
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| 問題： |
你好，
這句有點看不明白「T-mobile 開卡後需要在三週內加值並開始30天方案，否則帳號會失效。因此，如果您的出國日期在三週以 ... More |
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| 回覆： |
出發時間往前推兩個禮拜幫您寄出,門號會在出發前兩天email通知,我們會幫您開卡,到當地換卡就可以使用,香港的部分我們合作的零售商有賣,謝謝.
kaiting |
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| 問題： |
您好, 因為我至少會在美國待半年以上, 請問我可以請我家人幫我寄回去, 請你們退款到台幣帳戶嗎?
另外我想請問, 這樣我之後還能辦 ... More |
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| 回覆： |
可以請家人寄回來我們再退款(請提供退款帳號),比較建議您使用AT&T,畢竟T-mobile的訊號比較差,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
您好， 我在台灣到北車的店面買了此方案，但是到了美國一下飛機插卡後，到現在一個月只能講電話無法上網，手機訊號畫面有顯示ｈ卻連基本的ｌ ... More |
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| 回覆： |
您好,
很抱歉造成您的困擾,請您回國後與我們連絡進行退款,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
Hi
之前有跟你詢問門號是否可以註冊T Mobile帳號,
但是我註冊的時候卻出現下列訊息
"Please verify yo ... More |
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| 回覆： |
您好,
若確定門號無誤並還在有效期限內的話,建議您直接到T-mobile服務據點訊問,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
請問，此申請的D方案sim卡門號可以在T Mobile申請帳號嗎?
因為我可能會自己線上儲值,我好像遇到沒辦法申請的狀況,想了 ... More |
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| 回覆： |
可以,在T-mobile官網自行註冊帳號即可,謝謝.
jiaxin |
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