| 顯示 161 到 第170 (共 176 則 問與答) |
總頁數: 17 |
|
 |
|
|
| 問題： |
想請教：Orange Holiday 兩張14天/8GBx2相關問題。
預定下個月，3月8日出發，去法國。
兩人/個別使用一張， ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
1.該張卡片原則上沒有效期，但會建議客人一年內使用完畢，以免SIM卡受潮或是其他外力因素造成無法讀取SIM卡
2.該門號可以保留沒錯，不過需要您至Orange門市提供您的護照進行實名制，接著才可以儲值續用
3.您提及的三款原則上都可以使用
4.這張Orange ... More |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
網站上面顯示缺貨，但已經超過預計補貨日，請問目前有貨嗎?
如果沒有的話，何時可以有貨呢 |
| |
|
|
| 回覆： |
您好，
目前我們sim卡部分都有庫存，但儲值部分因為目前授權技術部分完成時間超過預計，我們尚無法確定時間，所以不好意思要請您再行等待，抱歉造成您的不便。
Ko-Yu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
假設我原先的orange Holiday預付卡到期日是11/25，若我在11/24時儲值，可用日期是否會延長14天至12/8? |
| |
|
|
| 回覆： |
自「儲值完成當日」即開始算14天效期。例如在11/24儲值，連續14天可用到12/7。
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
|
| 回覆： |
您好，儲值類產品及票券不在指定信用卡九折優惠活動可適用範圍。
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
信用卡付款是美金付款？
另外使用郵政visa付款
出現以下錯誤訊息
Error Message
錯誤 錯誤: 您無法購買本產 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
您好！請選擇「(綠界ECPAY)-台幣線上刷卡」。
已重新設定您的網購帳號，您可以購買本產品了。但請留意：本產品為儲值，購買前請先確認您有「未過期的歐洲Orange Holiday預付卡門號。」
chiamin |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
請問門號是填+33~~~~~~，這種國際碼嗎？ |
| |
|
|
| 回覆： |
是的，請填+33XXXXXXX
chiamin |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
請問透過何種管道通知貴公司儲值比較立即性呢?謝謝 |
| |
|
|
| 回覆： |
您好，建議您可使用#123#查詢流量，流量預估將要使用完畢前一天左右，使用E-mail通知我們，人員將會儘快與您聯繫，加快後續進行儲值流程，謝謝。
Allen |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
我今天已收到(歐洲上網 Holidays歐遊預付卡 10GB上網+120分國際電話)以及同時購買的5GB儲值卡，9/28才出國，請問 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
您好，
目前您所收到的產品是還沒有儲值的，若儲值確定完成，我們會email通知您，屆時您通常也會收到電信商的簡訊告知儲值成功。另外為了避免儲值的浪費，我們建議您先在歐洲開卡確定成功後再通知我們進行儲值，依照電信商目前的優惠方案說明，只要在9月底前進行儲值都可享有流 ... More |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
請問這張卡是否可以搭配(歐洲上網 Holidays歐遊預付卡 10GB上網+120分國際電話)使用?怕10G不夠用，若9/28飛法蘭 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
可以搭配(歐洲上網 Holidays歐遊預付卡 10GB上網+120分國際電話)購買使用，目前優惠為九月底前贈送雙倍流量。
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
我在今年6月時買了可用14天的卡，今年9月要用，可以用加值的方式嗎？ |
| |
|
|
| 回覆： |
您好，依照法國政府規定，歐洲Orange Holiday門號若在開通後30天內沒有註冊，第31天門號會自動作廢，因此要請您確認卡片仍然有效才可儲值，謝謝您。
Eric |
| |
|
|
|
| 顯示 161 到 第170 (共 176 則 問與答) |
總頁數: 17 |
|
|
|
