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【日本高速無限】日本(Japan)WIFI機 (JP-500)

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顯示 91 到第100 (共 293 則問與答)

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訪* 詢問：

2019-08-12 12:03:53

問題：

請問設定費屬於那範疇的費用，於機場領取時會協助先將開通設定完成嗎？

回覆：

您好，
我們都會先幫您設定好網路服務才會出貨喔，您拿到機器後抵達日本即可使用

謝謝
Thomas

林*恩 L*n S*a*-*N 詢問：

2019-08-08 14:02:35

問題：

請問去日本玩9/2出發，9/6回來，適用這個產品嗎？

回覆：

您好

可以，此機器最短租期4天。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-07-03 12:23:59

問題：

現在在東京迪士尼沒有網路，不知是何緣故？
機器SSID：601HWa-374E35

回覆：

您好，
迪士尼人數較多，可能會影響到網速，您可嘗試重新開機並且移動位置，
重新嘗試連結網路，
若您依然無法使用網路，再麻煩您直接以mail連絡我們，並且告知您的訂單編號，及附上分享器螢幕畫面。

客服信箱:support@aerobile.com

T ... More

林*女 L*N Y*N* 詢問：

2019-07-02 04:03:17

問題：

請問wifi機可以租借3個月嗎？

回覆：

您好

可以，日本分享器目前沒有限制期限。
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-486.html

謝謝

KUO

曾*賓 T*e*g S*i*-*i* 詢問：

2019-06-25 01:02:21

問題：

我已經下訂（訂單編號 #269832），不知道回國時設備怎麼歸還？

回覆：

您好

可在機場作歸還，桃機一.二航1F(台灣之星櫃位)櫃台有人就給人，沒有的話可以直接丟24小時還機箱。松山機場(彩虹旅行社櫃位)。或是回國後直接寄至回門市也可以，提醒還機時間為租期的隔天，請知悉。

謝謝

KUO

黃*惠 H*A*G C*I* *U* 詢問：

2019-06-18 13:09:50

問題：

請問
即日起同時加購日本5日吃到飽上網卡特價NT$384 (結帳時輸入折扣碼 WIFI10才有優惠)
加購的上網卡使用時段只 ... More

回覆：

您好

日本網卡是即插即用的，所以日期是作參考用的，依自行需求到當地插卡即可。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-06-13 21:25:48

問題：

你好，我對該產品很有興趣，有幾個部份想確認一下。
1 是否有幾日幾GB的限制呢？(目前所見大約三日超過10GB就會有限速)
2 ... More

回覆：

hi,
1. 沒有限量。一般正常的使用方式都OK. 但是請留意電信商還是有公平使用原則，請勿從事多人大量下載高清影片，大量檔案傳輸等行為，電信商仍有權對異常狀況執行降速或是斷線。
2. 可以，但是請在到期前務必通知我們補繳款，補足金額，以免被斷線。
3. ... More

訪* 詢問：

2019-06-10 19:39:58

問題：

請問我們6/19離開日本
可是6/20凌晨12點才到台灣
這樣歸還日要寫19還是20
若寫20就會多一天耶

回覆：

您好

請填寫6/19即可。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-06-10 00:02:39

問題：

不好意思我想請問一下
我是在松山機場飛日本的飛機，6/16(日) 7:30起飛
松山機場取件的時間無法配合，但是我出國的前一天6 ... More

回覆：

您好

請問已完成網上訂購了嗎!?目前用e-mail查詢未發現任何訂單，已了解您的狀況，請您下單後將此狀況備註在意見欄即可，然後可讓您在6/14取機。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-05-28 14:10:54

問題：

你好，
1. 我是6/22 早上6:30分的飛機，所以這樣我是提早去門市拿這樣嗎?
2. 回來是6/30晚上1:10，想請問這樣 ... More

回覆：

您好

機器部份我們是客人出發前一天才會讓客人到門市取貨，還機可以在機場還，我們桃園機場一航和二航1F都有台灣之星的櫃位可作歸還，有24小時的還機箱。

謝謝

KUO

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