| 顯示 11 到 第20 (共 47 則 問與答) |
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| 問題： |
先前已購買過AT&T Prepaid 28天原生eSIM上網卡，過期後欲額外購買"美國AT&T Prepaid月費續約 ... More |
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| 回覆： |
您好，因您有提到過期的部分，建議您先與LINE客服@aerobile聯繫，並提供訂單編號，確認目前門號狀況使否仍有效，有效門號才可以儲值唷，感謝詢問。
ASHE |
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| 問題： |
我如果買28天的，想在多續2天要怎麼購買？謝謝 |
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| 回覆： |
您好：
不好意思，因為每次儲值是延長30天的使用效期，
建議在方案到期日前，可再另外購買短期的天數商品，謝謝。
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-1398.html
Sophie |
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| 問題： |
請問需等24小時開通 是指到美國之後24小時 還是在台灣安裝完之後24小時 |
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| 回覆： |
您好，是指方案送件開通會需要的作業時間，如果您是當天買急著要用的客人，就會需要等待開通，但如果是提前購買，就不用擔心，我們都會提前送件處理。
Allen |
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| 問題： |
想詢問30G降速是一天30G降速
還是累積到30G就會降速呢 謝謝 |
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| 回覆： |
您好!
若您購買AT&T 28天選50美元方案，您若在1~2天內就用了30GB的話就可能會被降速，這不是每日30GB流量喔!
28天內使用的總流量達到30GB的話就可能會被降速
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
你好，我購買方案A, 目前正在美國使用，請問可以更改為方案B嗎？
如果10GB用完，要如何購買流量？ 費用怎麼算？
謝謝 |
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| 回覆： |
您好!
若您要儲值延續都是依照當初申辦的方案金額來儲值，不可自行變更方案金額儲值
若需要變更方案金額，請到當地跟AT&T變更方案金額
若到期日前流量用完，以儲值的方式延續的話也是從到期日後才會開始延續的，無法馬上提供新的流量喔!
謝謝!
Kat ... More |
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| 問題： |
AT&T Prepaid 28天原生eSIM上網卡
請問如果購買這個在美國旅遊時，
1. 原本台灣門號仍可使用？
2. 也可以 ... More |
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| 回覆： |
這張卡會提供一組美國門號，境內電話無限暢打 (付費電話除外)
該門號與您的台灣門號無關 (請洽詢您的台灣電信商)
line只要有網路就可使用，無關門號
10GB方案用盡後降速，速限512K以內 (僅能傳文字訊息)
謝謝
Allen Hsu |
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| 問題： |
請教一下，如果我選擇B方案，是有搭配美國門號嗎？在美國境內上網28天內，都沒有限速可以無限上網嗎？還是在什麼情況下會降速？ |
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| 回覆： |
您好!
方案B50美元方案吃到飽，在產品網頁有寫明須遵守公平使用原則可能會在30GB後降速，若要真正不降速請購買75美元方案
所有方案都會提供一組美國門號給您美國境內撥打免費
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
您好，購物AT&T28天eSIM網卡、但收到mail沒有QRcode,只有門號，想確認能否重寄利開通，但遇連假，今6/1晚間19:4 ... More |
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| 回覆： |
您好!
5/9已發送QR，以及剛剛也發送QR到ting_tt@ccf.org.tw，請確認
門號已開通，已發通知到您的信箱給您了
如還有問題，請加入翔翼LIND ID: @aerobile，並提供訂單編號給我們
會有客服協助您
< ***在line上 ... More |
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| 問題： |
原已購買AT&T 28天原生eSIM上網卡，訂單編號為596681，美國時間4/8號開通使用到5/5號，若想要延長是否可以同張卡直接 ... More |
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| 回覆： |
您好!
可以! 請到下方連結，key美國門號10碼，方案金額選50美元，選是ESIM
，每次儲值固定延續30天
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-37.html
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
請問B方案, 附的美國門號可以在美國境內通話跟簡訊嗎? 費率呢? |
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| 回覆： |
您好!
美國境內通話跟簡訊都免費
謝謝!
Katsu |
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