| 問題： |
請問為什麼vivo v29 在日本不能用esim |
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| 回覆： |
您好，目前此方案不建議VIVO的Y系列 V系列的手機使用，容易有障礙，且無法排除，這部分是手機硬體的限制，不是因為在日本而無法使用，而是手機本身不支援此產品，所以不建議持此機種的顧客購買此方案，若您想要使用5G吃到飽方案，以下提供另外的產品，同樣是日本原生卡，速度快，日本各地區使用穩定，評價極好；另外，請您務必確認手機本身有支援eSIM，再購買，eSIM一旦寄出即無法退貨，謝謝您。 https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-454.html
如何確認手機是否可支援eSIM：
1.手機直撥＊＃06＃，有EID即可使用。
2.設定→關於本機，有EID即可使用。
3.行動網路/SIM卡設定等，有eSIM的選項即可使用。
4.若仍不放心可向手機供應商確認。
※請務必確認手機支援eSIM再購買，eSIM發送後即無法退貨※
ASHE |
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