| 顯示 171 到 第180 (共 342 則 問與答) |
總頁數: 18 |
|
 |
|
|
| 問題： |
您好,
如果5月16日星期四到 Toronto, 5月21日晚上離開, 共四天半.
需要接聽電話, 很少打出, 需要手機 ( ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
您好,您可以參考: 以日計費，無限來電 $1 (接聽電話免費,撥打要費用),上網的話加拿大sim card只能加購上網數據(100MB/500MB),如果您當天3.30p.m.以前完成訂單並附款,我們當天都會出貨,如果選順豐快遞,隔天會送達香港,謝謝.
jia ... More |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
請問如果我購買以分日計費方案加購上網包500mb那組，如果我超過500mb他會如何扣費還是超過就不能上網了，問題二我只要每個月有儲值 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
1.超過500MB，網路功能會暫停
2.每個月儲值後，還要加購上網包才行(費用會從儲值的金額中扣除)，Fido目前沒有設定上網包自動renew的功能。只要持續有儲值，門號的期限會一直延長。
chiamin |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
AeroBile
------------------------------------------------------
... More |
| |
|
|
| 回覆： |
hi,
Fido 目前夜間沒有客服可以幫忙查帳。請等明天我們再幫您查。
有時Fido 會發簡訊告知您趕快加值，但是未必是您真的沒錢了，只是他們希望您趕快加值。您可以手機直撥免費電話 *225 確認一下餘額
另外就是加拿大離開所屬城市，或是打電話到其他城 ... More |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
請問我下個月要到加拿大溫哥華五個多月，請問我只想手機上網而已，該買什麼方案，有上網吃到飽嗎，若沒有超過上網包使用量會如何，費用是多少 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
該產品無法上網吃到飽，除了通話方案,必須另外加購上網流量(100MB/30天、500MB/30天)，用完後要再加購。
chiamin |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
請問我4/4晚上要飛溫哥華,我想到那邊有網路可以使用,請問今晚購買的話,我4/4白天可以收到嗎?500mb跟100mb分+預付卡,我 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
您好,當天3.30p.m.以前下訂單並付款,我們今天會出貨,郵局限掛隔天午後會收到.其實依您的需求把選項都選好後,再放進購物車就可以自動核算金額.Note 1是一般卡,Note 2是micro sim, 網路流量還是要看您個人的需求再做選擇,謝謝
jiaxin ... More |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
您好這是我的訂單編號28934。
我搬家了，所以要更改地址。
另外商品快要三週都沒有寄出是為什麼？ |
| |
|
|
| 回覆： |
您好！本產品我們會確定該張sim卡能開通門號才會出貨給您，以免您買到一張不能用的sim卡，請您稍待。您若變更出貨地址，請您直接回覆訂單確認信即可。
chiamin |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
請問一下 我有跟你們買上網加值的網路包 我已經儲值好了 是否要打去客服開通
我按照你們網頁上說的有中文客服 但我輸入進去他還是說英 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
若您在訂購時有加購網路包，則我們會在開卡時一並完成加購啟用，您到當地直接連線Fido塔台使用即可。Fido普通話與廣東話客服，請撥1 866 888 3436 或 1 888 481 3436。
chengfu |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
您好 之前有撥電話進客服說我要加購上網包 但因為你們網路上沒有可加購 於是我到加拿大的fido門市 加購了上網包 我想詢問一下 我該 ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
您好！這裡是公開頁面，已刪掉您的門號資料。詳細事項稍後會直接Email給您，請您回覆該信件即可。
chiamin |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
您好，我購物之後搬家了，貨物尚未出貨，我想將出貨地址改為新地址，但訂單那邊已經不能修改了，
請問要怎麼做呢？ 另外何時才會有貨呢？ ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
您好：
麻煩您提供您的客戶訂單編號，方便為您查詢。
謝謝。 |
| |
|
|
|
|
|
| 問題： |
您好，我購物之後搬家了，貨物尚未出貨，我想將出貨地址改為新地址，但訂單那邊已經不能修改了，
請問要怎麼做呢？ 另外何時才會有貨呢？ ... More |
| |
|
|
| 回覆： |
您好：
麻煩您提供您的客戶訂單編號，方便為您查詢。
謝謝。 |
| |
|
|
|
| 顯示 171 到 第180 (共 342 則 問與答) |
總頁數: 18 |
|
|
|
