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| 回覆： |
您好，訊號的部分，實際還是要以當地基地台訊號覆蓋收訊為主，部分偏遠地區的有可能基地台及網路建設較少，而因此影響收訊，也有可能會有網路塞車或訊號死角情況，這部分比較沒有辦法和您保證，請您斟酌購買，感謝詢問。
ASHE |
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| 問題： |
我購買這個方案想要繼續使用，克服告訴我可以直接在官網儲值，請問要如何操作? |
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| 回覆： |
您好，以下提供儲值連結給您，可以選擇不同的的方案內容，不一定要跟當初購買的內容相同，依您的需求選擇即可，但請留意務必要在原方案尚未結束前先行續約，待原方案結束，新方案就會依照本次續約的內容進行，若後續還有其他問題歡迎洽詢LINE客服@aerobile，感謝詢問。
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| 問題： |
請問[國際市話包，市話可撥打1000分鐘]的計算區間為何？續約會重新計算1000分鐘嗎？ |
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| 回覆： |
您好，計算區間以您選擇的方案天數決定，方案到期或撥打用完該服務就會中止；但若您再次續約一樣會再有1000分鐘的通話數，計算區間以您續約的方案天數計算，感謝詢問。
ASHE |
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| 回覆： |
您好，因不確定您其他的需求，例：流量(吃到飽或每日1、2GB)、以及是否需要門號，難以推薦給您，建議您可以至LINE客服@aerobile，或來電客服02-77303111詢問，謝謝。
ASHE |
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| 問題： |
請問 Samsung Galaxy S24機型 是否相容於 加拿大Telus預付上網卡+加拿大無限暢打？謝謝！ |
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| 回覆： |
您好，您提供的手機廠牌、型號，目前沒有收獲使用此方案有障礙，基本上可以使用唷，請您斟酌購買，感謝詢問。
ASHE |
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| 問題： |
預計前往加拿大旅行35天，需要「當地門號」+熱點分享給ipad，請推薦適合的方案，謝謝。 |
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| 回覆： |
您好，依您的需求〔加拿大35天、需要門號及熱點〕，會建議您參考以下連結的方案，因目前沒有35天的項目可以選擇，您可以拆開買15天+20天，但不同的預付卡門號會不同。
http://aerobile.com/eshop/tw/-p-1379.html
若要門號 ... More |
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| 問題： |
請問一下，加拿大Telus預付上網卡要使用45天，如果買28天，後面用儲值，流量的費用怎麼計算?? 有最低儲值金額嗎?? |
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| 回覆： |
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-829.html
這裡可以參考一下相關儲值說明及方案內容，謝謝
Allen Hsu |
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| 問題： |
想詢問加拿大Telus預付上網卡，是否有支援三星s21、s23這兩種機型使用？謝謝！ |
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| 回覆： |
您好!
三星s21、s23可以使用加拿大Telus實體卡方案
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
28天的方案不是都有含國際市話包嗎？為什麼還需要另購呢？ |
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| 回覆： |
對，沒看清楚以為您問的是短天期的卡。抱歉。 |
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| 問題： |
你好，我總共需要56天的esim，請問是先下單28天，待用到第26天再儲值，還是我可以直接買2個，並把生效日期排程好？
剛剛前 ... More |
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| 回覆： |
可以同一筆訂單直接買兩個。買儲值的時候，被問到要儲值到哪一個門號，就寫「同本訂單門號」即可。
台灣只有市話。另外，這需要您在開通後，自行註冊網路帳號購買，我們無法代購，謝謝!
Jason |
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