基隆港郵輪專區商品問與答

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歌詩達郵輪莎倫娜號--岸上觀光專用WIFI機(日本、韓國皆可使用)

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顯示 61 到第70 (共 74 則問與答)

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呂*玲詢問：

2023-06-28 16:51:28

問題：

請問一下，刷卡刷不過可以現場付錢嗎

回覆：

您好：
若不方便網路下單，可以於出發當日，提早到翔翼通訊的基隆港櫃台臨櫃辦理喔，但因現場人數眾多，要再麻煩預留足夠的時間 (至少 20~30分鐘) 處理當日租借，謝謝。
Sophie

蔡*育 T*a*-*z*n*-*u 詢問：

2023-06-26 12:43:22

問題：

您好請問此商品與歌詩達郵輪莎倫娜號-日本岸上觀光專用上網SIM 卡(沖繩-那霸-宮古島-石垣島-長崎-鹿兒島皆可使用)
的差別 ... More

回覆：

您好：
差別在於一個是網卡 (手機要更換SIM卡)，
一個是分享器喔 (要額外攜帶一台機器)，
詳細的比較可參考以下網頁，謝謝。
http://surl.li/ioddb
Sophie

莊*琁 D*b*i* *h*a*g 詢問：

2020-02-15 17:52:28

問題：

您好，因今日收到旅行社通知，取消4月公主遊輪的航程，故取消訂單編號 #315533，我選購的是4/14~4/18公主遊輪5日的日本W ... More

回覆：

您好

已經為您申請退款，會計約7-10個工作天會刷退至您的帳號，屆時會再MAIL通知您。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2020-01-25 14:04:59

問題：

你好，我今天訂，(1/26)明天取可以嗎？過年前太忙了，所以還沒搞定這件事

回覆：

您好，我們有機場急單處理流程，給您機場的備用機。
再麻煩您來信 support@aerobile.com ，留下您的電話或是其他聯絡方式，我們會給您一個線上繳款連結，付款完後會幫您安排機場取件日本 WiFi 機

Thanks

Jason

莊*琁 D*b*i* *h*a*g 詢問：

2020-01-05 07:16:37

問題：

您好，訂單編號 #315533，我選購的是4/14~4/18公主遊輪5日的日本WIFI機，但訂單明細的取貨日顯示4/13，麻煩您協助 ... More

回覆：

您好

我們系統預設都是出發前一天取貨，但因為您是搭乘郵輪，登船當日在基隆港取機即可。翔翼通訊基隆港櫃台服務時間：開船前2~3小時

詳細櫃台位置圖請參考:
https://www.aerobile.com/eshop/retailer.php

謝謝 ... More

訪* 詢問：

2019-12-29 18:48:56

問題：

我的航程為2020/1/24-2020/1/26，請問2020/1/24除夕夜基隆港櫃台有人服務嗎？

回覆：

您好,
除夕夜基隆港有櫃台服務的，請依照您登船當天的岸口領取即可，如不清楚哪岸登船請向您的旅行社或代辦公司詢問喔，謝謝。

coco

訪* 詢問：

2019-11-28 13:47:25

問題：

你好: 請問WIFI機在郵輪上有充電的疑慮嗎? (麗星)
謝謝

回覆：

您好

本設備需使用110V插座充電，請留意郵輪插座電壓

謝謝

Nina

謝*喬 C*i*o C*i*o H*i*h 詢問：

2019-11-19 11:46:27

問題：

去日本跟韓國都是用同一台wifi機嗎？還是要分別租日本用跟韓國用?

回覆：

您好

日本韓國都是使用同一台機器，不需要別租，謝謝

Wendy

邱*貞 C*I*,*I C*E* 詢問：

2019-10-30 10:29:01

問題：

請問租期可租到靠港的前一天嗎？因為通常靠港當天就有網路了

回覆：

您好

我們的機器都是靠岸作使用，在船上不會有訊號，且都是固定每個航程的天數，無法自行任意更動日期。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-10-15 02:54:54

問題：

請問刷台新、富邦、聯邦、滙豐、郵政的信用卡，郵輪wifi機這個產品也能享95折嗎?

回覆：

自行線上下單可有95折優惠。臨櫃辦理則是原價。

chiamin

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