- 歐洲上網+通話兩用卡，可在歐洲網路吃到飽，另贈送250/1000分鐘通話服務。
- 歐洲上網卡出貨皆附中文說明書，並提供直營門市、機場取貨或宅配服務。
- 啟用本產品的服務必須認證護照，請將您的護照拍成清晰的圖檔，包括有照片、資料，和上方簽名那頁，拍成一個清晰圖檔，完成訂單後請Email到support@aerobile.com，並備註您的訂單編號。服務生效後資料會立即刪除，不會外流。
歐洲上網 + 通話 兩用卡
| 方案名稱 |
歐洲上網 + 通話 兩用卡 |
|---|---|
| 適用國家 |
西歐： 比利時、法國、英國、荷蘭、愛爾蘭 北歐： 丹麥、芬蘭、挪威、瑞典 中歐： 德國、克羅埃西亞、盧森堡、奧地利、波蘭、斯洛伐克、捷克、匈牙利、列支敦斯登 東歐： 保加利亞、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、羅馬尼亞、斯洛維尼亞 南歐： 希臘、義大利、馬爾他、西班牙、葡萄牙、賽普勒斯 （漫遊範圍包括以上各國附屬島嶼） |
| 方案天數 |
※超過後皆降為 2G 網速吃到飽 ※撥打歐盟國家電話 3 分鐘，則扣 3 分鐘；接聽電話免費 |
| 特色介紹 | 1、可在上述地區使用 4G 或 3G 網速上網。 2、產品內含通話數 （可撥打歐洲電話、接聽電話）。 3、可熱點分享。 4、卡片為三用卡，適合任何手機，無需剪卡。 |
| 手機支援規格 |
1、此產品請勿使用3G手機。 2、分享器及平板手機等4G其他設備皆無法使用。 3、請攜帶2016年後上市 支援 4G LTE 頻段 2600 Mhz 手機（台灣大多數4G手機皆可支援）， 因手機韌體版本眾多，翔翼通訊無法代為確認每一款手機是否能夠支援， 您可詢問手機經銷商，確認您的手機是否支援，為預防萬一建議也可多帶一隻。 |
| 門號及服務開通 |
*門號是貼在sim卡上，015、016、017開頭的數字 *翔翼通訊會按照您填寫的「服務生效日期」啟用服務，並自當日開始計算方案的26天效期。 生效後無法更動，若行程有變，請務必提早五天Email告知 *請勿在非適用國家插卡，務必「到達當地」後再插卡，以免被鎖卡而無法使用 |
| 常見問題 | 1、雙卡機請務必將卡片插在卡槽1，並將其卡槽2卡片拿出，以免造成SIM卡鎖卡，無法使用。 2、到當地後插入SIM卡，約三分鐘後找到訊號、連上塔台後即開通。 3、使用時，手機APN須設定正確（包含正確英文大小寫），並開啟行動數據及數據漫遊功能， 可撥打該SIM卡門號是否可以撥通並檢查是否為郊區或是保護區造成訊號微弱。 4、若之前有插入或設定過日本APN的，需要先刪除才能使用。 |
| 注意事項 | 1、本公司會依照你指定日期出貨（若有其他開卡日期，請於下單時填寫在備註欄位）。 2、遇到無法使用請務必先將訂單編號、手機APN截圖、型號、地點，等資訊… 告知本公司，以利解決您在使用上的問題，本公司不接受售出後，無任何聯繫或提問，而後要求退貨 3、電信訊號及網速是由當地電信商所提供，會因基地台遠近及手機支援頻率而有所不同， 因歐美地區幅遠廣大，基地台設置無法如台灣密集及便利，請見諒。 4、歐洲網路都有《流量公平使用原則》，若大量使用將會有被限制流量或停用等可能， 因此建議顧客盡量不要頻繁的觀看影片、長時間玩遊戲等，好好享受此次旅行。 5、以上方案、費用及任何費率，翔翼會盡最大所能即時更新，惟若不及更新，一律以當地電信業者官網公告為主。 |
| 客服聯絡 |
翔翼通訊客服信箱 support@aerobile.com 線上Live chat客服 |
| 其他選購商品 |
萬國轉接頭組、國際用電湯匙...商品請參考此 |
本頁面更新日期：2019/10/21
莊*原 T*u*g*Y*a* *h*a*g
請問我需要兩張此產品，我將於2020的3月14日到西班牙共23天，請問此產品現在有貨嗎?
2020-01-13 15:24:45
您好
有的，謝謝
Wendy
訪*
我預計2020的二月要去歐洲旅遊，請問有貨嗎？
2019-12-27 18:54:31
您好，目前有的，啟用本產品的服務必須認證護照請將您的護照拍成清晰的圖檔，包括有照片、資料，和上方簽名那頁，拍成一個清晰圖檔，完成訂單後請Email到support@aerobile.com，並備註您的訂單編號。服務生效後資料會立即刪除，不會外流。
建議提早完成購買喔，謝謝。
COCO
訪*
你好,預計9月底前往歐洲
請問大概知道缺貨到甚麼時候嗎?
2019-07-24 18:16:06
您好
此產品目前尚未有確切時間，建議您參考其他歐洲網卡。
謝謝
KUO
訪*
請問這張卡在奧地利、斯洛維尼亞、克羅埃西亞的收訊和上網速度如何？ 因為我們要用手機的google導航，不知道用這張網卡是否適合？ 還是有別的推薦？ 我們的旅程共16天。
2019-07-04 15:36:11
您好
目前此產品缺貨中，建議您參考其他產品。
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-476.html
WIFI分享器:
https://www.aerobile.com/eshop/tw/9-p-534.html
謝謝
KUO
訪*
HTC M8支援嗎?義大利和法國上網速度如何?
2019-06-26 15:12:35
您好
此產品只要有支援4G的手機皆可使用，原則上都是先搜4G基地台，除非去的地區只有3G基地台才是3G網速。
謝謝
KUO
林*婷 L*N* *E* *I*G 
恭喜您獲得購物金
這次旅行的國家包含葡萄牙及西班牙, 市區收訊好且速度不錯, 電話也可以順利撥出沒問題, 不過偶爾在山區沒有訊號
唯一缺點是找不到自己SIM卡的電話號碼究竟為何, 建議下回是否可以把電話號碼直接寫在說明書或其他地方?
整體使用心得良好, 下回會繼續使用
2018-09-06 08:54:47
楊*漪 Y*N* *H*N I 恭喜您獲得購物金
這次買了三張歐洲漫遊網路卡，到現在用了五天連網都很順暢快速，而且客服的服務速度很快，下次還會使用。
2018-07-26 06:00:30
陳*汶 Y* *e* *h*n 恭喜您獲得購物金
這次購買的是歐洲26日7GB的產品，很意外的是到法國的第二天開始沒有服務（完全沒收訊），當下mail 給客服，即使是假日或深夜，客服的回覆速度皆蠻迅速的，只可惜仍然無法有效解決問題。而後翔翼這邊決定從德國寄新的SIM 卡給我們，在換上新的SIM 卡之後，通訊始恢復正常。平心而論，超過一星期的時間都沒收訊還蠻不爽的，但經由客服以及當地電信商的簡訊，可知問題出在當地電信商，而翔翼願意在歐洲寄送新SIM 卡給我們，算是最直接的解決方案，這點值得肯定，至少在問題發生後，貴公司在解決問題的積極度上無話可說👍。回台灣後也願意依無法使用的天數依比例給予退費，我想，若這只是個偶發事件，那下次我仍願意購買翔翼的產品。收訊方面，在德國有LTE ，速度極佳；在法國、荷蘭與瑞士則是3G ，速度也尚可。算是非重度網路使用者的好選擇
2018-05-09 14:53:33
張*芳 C*A*G 恭喜您獲得購物金
我給半夜還在線上回覆mail的工作人員大大按個讚.出發之前曾經聯絡了正確的卡開日期,但是好像沒有被更新,所以到了當地,理所當然的就是無法使用,而且也已經過了上班時間. 心想先寄mail連絡至少一大早工作人員上班的時候立即處理,沒想到不到半小時就收到回覆訊息.真的太感動了.
2018-05-04 08:53:03
陳*君 C*e*, H*i*n*-*h*n
這次主要在冰島使用, 因為天候關係，很多突發狀況，需要使用電話即時聯繫當地行程， 但使用這張卡時，一通電話都無法撥出， 最後只好購買Skype通話點數， 以應付當地通話需求，我不曉得買這張卡的意義為何?
2018-02-24 01:43:15
