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歐洲跨國網卡+門號預付卡-Orange Holiday-加強版 50GB/30天上網+120分鐘國際電話(1入組)(B1pic)
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黃*瑩 H*a*g P*i*Y*n 詢問: 2019-09-15  19:10:14
問題: 請問註冊後原14天方案到期,可以選擇新的方案再使用14天,這種方式是否有次數或期限的限制。謝謝您!
回覆: 您好

後續儲值部分要直接跟Orange Holiday做確認,因為我們無法代為儲值所以不清楚。

謝謝

KUO
訪* 詢問: 2019-09-15  16:07:54
問題: 九月底要去荷蘭跟葡萄牙, 請問兩國當地連接的電信商為何?以及訊號是4G或只有3G?
旅遊天數為16天, 請問14天用完之後, 可 ... More
回覆: 您好

網卡都是搜當地訊號強的電信商,優先搜4G網速,除非當地只有3G基地台,儲值部分要到當地電信商或上Orange Holiday官網實名註冊,選擇新方案再使用14天。

謝謝

KUO
黃*瑩 H*a*g P*i*Y*n 詢問: 2019-09-15  14:00:56
問題: 請問上官網註冊後,是否可以延長使用天數。
回覆: 您好

官網實名註冊後,選擇新的方案可再使用14天。

謝謝

KUO
訪* 詢問: 2019-09-13  22:22:25
問題: 原預定4/24出國但因故未使用歐遊預付卡(完全未插卡)請問下週要去歐洲還能再度使用嗎?購買的是「歐洲上網Orange Holiday ... More
回覆: 您好

可以,只要未插卡使用都還可以。

謝謝

KUO
蘇*菁 S*.*S*A* *H*N* 詢問: 2019-09-13  04:16:29
問題: 打國際電話是不論台灣室話或手機120分鐘嗎?卡片一定要到當地才插卡嗎?可以先關機插卡,到當地後再開機嗎?可以先測試卡片有無壞掉嗎?怕 ... More
回覆: 您好

撥打(接聽)歐盟國家或台灣市話手機皆從120分鐘去扣,在法國撥打法國或接聽各國電話免費,卡片為即插即用卡,插卡當天就開始算第一天,可先關機換卡,到歐洲當地再開機使用。

謝謝

KUO
訪* 詢問: 2019-09-10  18:13:09
問題: 荷蘭-海爾倫Heerlen 和德國- 斯圖加特Stuttgart 是否為適用國家
回覆: 您好

荷蘭跟德國皆有支援,但南德以及一些偏遠地區訊號會不盡理想,要依當地基地台覆蓋率為準,請知悉。

謝謝

KUO
訪* 詢問: 2019-09-06  16:07:23
問題: 請問20GB用完後,上網的限速為多少,謝謝!
回覆: 您好

此產品為總流量20GB,用完斷網。

謝謝

KUO
訪* 詢問: 2019-09-04  15:18:08
問題: 請問 如何查詢剩餘時間、流量?
回覆: 您好

可撥#123#查詢,或是直接看手機設定的使用流量。

謝謝

KUO
吳*欣 w*k*o*s*n 詢問: 2019-09-03  11:54:11
問題: 請問這個14天是以天計算還是24小時,我是10/2清晨到歐洲然後10/15中午離開歐洲,這樣算14天是嗎
回覆: 您好

插卡當天不論幾點開始算第一天,連續14天有效。

謝謝

KUO
訪* 詢問: 2019-08-30  22:33:55
問題: 您好
請問Orange Holiday 卡在法屬留尼旺是否可用?謝謝
回覆: 您好,
該區無支援,謝謝~

coco
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