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歐洲跨國網卡+門號預付卡-Orange Holiday-加強版 50GB/30天上網+120分鐘國際電話(1入組)(B1pic)
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~~NT$1,499~~ NT$1,370

顯示 271 到第280 (共 1105 則問與答)

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張*豪 J*a*o* *h*n* 詢問：

2019-07-07 21:47:43

問題：

請問這張卡在14天用完後，還可以儲值嗎? 因為會在歐洲一個月左右

回覆：

您好

可以到當地電信商或上Orange Holidays官網作儲值，保留門號再延長16天，要選擇新的儲值方案。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-07-04 11:32:38

問題：

請問可以開立收據或發票嗎？

回覆：

您好

我們會開收據，可打抬頭及統編。

謝謝

KUO

林*宏 E*i* *i* 詢問：

2019-07-02 21:15:01

問題：

預計7月下旬到德南及奧地利兩國旅遊:
1.跨域不同國家需再重新開機設定嗎?
2.若在德國開卡，之後到奧地利使用，會出現鎖卡嗎?

回覆：

您好，

1.跨域不同國家需再重新開機設定嗎?
原則上不需要，若您發現無法正常上網，也可以嘗試重新開機，
我們也會附上中文說明書，請您不用擔心。

2.若在德國開卡，之後到奧地利使用，會出現鎖卡嗎?
不會鎖卡喔，只要在支援國家內使用都沒有問題。

... More

訪* 詢問：

2019-07-01 12:56:39

問題：

您好我已經買一張這個電話卡準備歐洲使用，想請問如果我再買一張一模一樣，二張卡片互打通話費怎算，因為另一張sim我只想撥跟接電話，或 ... More

回覆：

您好

20GB就是送120分鐘的通話，撥打跟接通都會從分鐘數扣，扣完即無法使用。

謝謝

KUO

李*瀚 Y*n*H*n L* 詢問：

2019-06-30 16:59:38

問題：

今天至希臘後，網路完全不能用，也依照說明指示操作，也是無法，簡訊的連結也是出現網頁錯誤，請問該如何解決？

回覆：

您好！這邊是產品內容的詢問區，我們已搜尋到您的訂單，會另外在使用問題專區回覆您。

chiamin

訪* 詢問：

2019-06-29 11:25:55

問題：

请问大陆能够买吗，能寄到吗

回覆：

您好，大陸這邊無法購買。謝謝~

maggie

吳*真 W*, P*i*e* 詢問：

2019-06-28 20:42:36

問題：

您好！請問我購買了orange holiday 20G網卡，早上在德國時還能用，下午到奧地利重新打開時就無法連線，已試過多家電信也一 ... More

回覆：

您好，若是更換其他國度使用，無法使用的情形請先確認一下說明上設定的APN是否一致，通常都會自動搜尋，如果還是無法連線請將您的手機畫面截圖至信箱，麻煩您了~謝謝

Maggie

曾*傑 T*e*g W*i*h*e* 詢問：

2019-06-28 17:20:01

問題：

說明裡說卡片務必放在sim1，請問如果是iphone XS已經轉換成esim虛擬sim卡，原來的sim卡是無法拿掉或更改位置的，這樣 ... More

回覆：

您好,

請將esim關閉即可。

coco

訪* 詢問：

2019-06-26 21:21:00

問題：

您好請問如果延長使用期限（使用日期超過14天）原流量20GB也能延長使用期限還是20GB是14天後一定會到期需另外加值流 ... More

回覆：

您好

原流量無法儲值延長效期繼續使用，儲值必須購買新的方案。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-06-26 12:11:29

問題：

我們的行程為21天 ,請問這各產品是否能延長使用天數？

回覆：

您好

流量用完就會斷網，上Orange holiday官網或到電信商儲值，要選新的儲值方案才能再延長16天並保留門號，無法直接未使用完流量延長天數。

謝謝

KUO

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