| 顯示 291 到 第300 (共 1105 則 問與答) |
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| 問題： |
您好！
我的手機是iPhone XsMax，台灣門號用e sim卡另外手機卡槽放置Orange,20G,14天方案 sim卡，6/ ... More |
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| 回覆： |
您好！這邊是商品內容詢問區，若有任何產品使用狀況，麻煩您Email到support@aerobile.com
並請您提供訂單編號，以利查詢您的產品狀況。
chiamin |
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| 問題： |
嗨請問我們要去歐洲五國家40天，
這張14天Orange網卡購買之後，14天用完了，能繼續儲值，繼續使用整趟旅程嗎？ |
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| 回覆： |
您好，
翔翼無法提供加值服務，加值服務可洽詢當地電信商門市，
若門號要保留，請於開卡後30天內，到Orange官網註冊。完成註冊門號可保留半年(自sim卡啟動當天開始算，延長半年)。
若需要40天網卡，可參考:
歐洲上網 KPN 高速上網卡-長效期大流量 ... More |
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| 問題： |
不好意思，想再次確認英國倫敦與愛丁堡地區皆可正常使用? 此為三用卡，因此iphoneX皆可使用? 14天是如何計算呢? |
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| 回覆： |
您好
英國有支援，只要有支援4G的手機皆可使用，此產品為即插即用卡，插卡當天不論幾點就算第一天，連續14天有效。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
請問手機為iPhone XS Max , 為一個eSim 一個實體Sim插槽的手機。原本台灣門號為eSim型式，這樣還能將此預付卡插 ... More |
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| 回覆： |
您好
我們的卡片現在都為三用卡，可適用任何手機卡槽，建議把我們的卡片放卡槽1，eSIM先關掉。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
請問這張卡可以儲值嗎?我需要延長至30天@@ |
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| 回覆： |
您好
儲值部分要到當地電信商或上Orange Holiday官網實名註冊，我們無法代為儲值，選擇儲值方案後可保留門號，再延長16天作使用，若您需要天數較長，建議您參考其他商品。
謝謝
KUO |
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| 回覆： |
您好,
請記得輸入公司抬頭統編。
隨貨附上的A4大小收據是可以跟公司會計報帳的，如需正式三聯式票，需再補繳5%營業稅，您在下單時記得在意見欄上備註喔，謝謝。
COCO |
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| 問題： |
請問這張sim卡電話，在英國要如何互相撥電話呢，我們買4張，要互相撥電話 |
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| 回覆： |
您好,
您卡片外皮內頁左邊MSISDN的號碼，去掉前面的第一個0，打+33 或0033 撥號即可。
比方 卡片號碼是0788562274，
要互撥就是輸入+33-788562274 或 0033-788562274。
coco |
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| 問題： |
請問這個熱點分享大概可以給多少人連線，然後不會影響網速呢？謝謝！ |
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| 回覆： |
建議最多分享給一個人，不要一張卡分給一堆人使用。只要開熱點分享給人，網速就一定會變慢
chiamin |
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| 問題： |
請問熱點分享有限人數嗎？是否會影響網速？4個人共用1張20G是否夠用（一般正常人使用的流量）？期待您的迴復，謝謝。 |
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| 回覆： |
1.沒有限制人數
2.不建議4人共用一張，否則20GB網路會很快用光，網速也會拖慢
chiamin |
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| 問題： |
若我去20天, 買2張卡, 第二張卡須要先告知開通日期嗎? 謝謝 |
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| 回覆： |
您好
不需要，此產品為即插即用卡，插卡當天不論幾點就算第一天，連續14天有效，依自身需求作插卡即可。
謝謝
KUO |
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