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| 回覆： |
您好
此產品我們沒有提供儲值服務，如需儲值詳細請詢問當地電信商。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
想請問流量公平原則的定義是什麼?因為會上網看影片.youtube聽音樂.所以我平常一個月流量大約20G.要怎麼使用才不會被停用? |
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| 回覆： |
您好
依當地電信商為主，實際標準我們無法得知，建議避免長時間觀看720P以上高畫質影片及玩一整天的手機遊戲。
詳細網路使用公平原則定義請參考:
https://www.aerobile.com/eshop/faq.php?type_id=5
謝謝
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| 問題： |
你好～我要到奧地利及德國 18天 2個人2張sim卡 ，請問我可以到目的地先開一張卡過3-4天再開另一張，能使用到18天時間，謝謝回 ... More |
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| 回覆： |
您好
此產品為即插即用，插卡當天不論何時就算第一天，連續14天有效，所以您可以購買2張，分不同天插卡即可。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
請問此張卡在希臘的聖托里尼及米克諾斯島上的收訊好嗎？20G流量網速皆為4G嗎? |
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| 回覆： |
您好
原則上要依當地基地台覆蓋率為準，離島部分訊號會比較不穩，網速部分當地基地台如果是4G就是搜4G網速。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
您好~ 請問我欲造訪瑞典&丹麥, 購買此張卡, 120分鐘可以免費撥打歐洲及台灣電話嗎? 20G流量網速為4g? 另外如何開卡呢 |
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| 回覆： |
Yes, 可「撥打歐洲電話、接聽來電、直撥台灣」共120分鐘通話額度。高速網路速度以當地電信可提供狀態為準。隨貨附中文使用說明，請參照指示於當地自行開卡即可使用。
chengfu |
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| 問題： |
我以前買過,去玩12天 所以未超過規訂的14天,下個月ㄧ樣去歐洲,但這次是共21天,不知貴公司有超過14天的orange sin卡嗎 ... More |
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| 回覆： |
您好，
目前我們只有提供14天的Orange SIM卡，若需要更長天數的卡片，
建議您參考
荷蘭皇家歐遊卡 - 32國28天4.5GB吃到飽(含60分鐘歐盟通話)
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-532.html
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| 問題： |
Hello, 我有購買4張此產品，目前正在歐洲使用。
請問這些sim有使用orange官網的sim卡註冊了嗎？
因為他說註冊後使 ... More |
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| 回覆： |
您好，
若需要延長使用，麻煩您親至orange官網進行註冊及其後續流程，翔翼無法提供額外的延長及儲值的服務。
感謝您
Thomas |
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| 問題： |
請問Orange Holiday卡14天支起迄時間是怎麼計算的？是否為啟用時間算起24小時x14=336，或是啟用當日零時起算？ |
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| 問題： |
"歐洲上網 Orange Holidays歐遊預付卡 10GB上網+120分國際電話"
請問：
1. 此款SIM ... More |
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| 回覆： |
您好：
1. 可以熱點分享喔。
2. 因為可以熱點分享，您就不用裝置在分享器上面，
因為分享器種類眾多，無法確保您可否裝上順利使用。
3. 在西班牙漫遊通常是抓到ORANGE的訊號喔，謝謝！
Sophie |
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