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歐洲跨國網卡+門號預付卡-Orange Holiday-加強版 50GB/30天上網+120分鐘國際電話(1入組)(B1pic)
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T*X*_*U*S* 詢問：

2017-10-03 09:35:06

問題：

請問這張【歐洲Holidays歐遊預付卡 10GB上網+120分國際電話直撥】捷克可以用嗎??我們要去15天，前7天在捷克，後8天在 ... More

回覆：

你好~捷克與奧地利皆可使用，請到當地後插卡撥打225開通，如APN有抓到，打開數據及國際漫遊就可以上網，謝謝
Wilson

T*X*_*U*S* 詢問：

2017-10-01 20:35:39

問題：

今天收到歐洲SIM卡說明書，請問在創建APN的的country是選擇哪一個呢？
出國地：丹麥、芬蘭、挪威、瑞典

回覆：

您好，看您所在區域為哪國即點選該國，跨國連線有影響時再重新創建。

易*超 c*i*t*a* 詢問：

2017-09-27 23:31:07

問題：

已經收到SIM card、謝謝。
但打開後、閱讀說明書並沒有找到APN相關的設定值。雖然先前也有人發問、但我真的找不到。
到底A ... More

回覆：

你好~一般你到歐洲當地把SIM卡插入，撥打225 收到簡訊後即可開通，若無法上網，在手動更改APN ，如下輸入
Name: orange
APN :orangeworld
Username: orange
Password : orange
設定後重 ... More

T*X*_*U*S* 詢問：

2017-09-27 11:33:21

問題：

請問這卡片14天後能儲值嗎？在歐洲的門市或是線上

回覆：

你好~此產品目前無法提供儲值，但詳細狀況可以請您洽當地電信商
Wilson

T*X*_*U*S* 詢問：

2017-09-26 20:28:45

問題：

請問htc m9是否可以使用？

回覆：

你好~請攜帶支援歐洲 FDD 2600 4G LTE頻率手機,M9目前是有此頻段，若不放心建議可以多帶一隻4G手機作備用，謝謝
Wilson

T*X*_*U*S* 詢問：

2017-09-25 20:00:44

問題：

已有截圖了但回應傳了影片教操作還是不0k

回覆：

你好~請問您是已將截圖寄至support@aerobile.com 嗎? 謝謝
Wilson

T*X*_*U*S* 詢問：

2017-09-25 09:47:04

問題：

現在奥地利無法上網，可打电话。

回覆：

你好~你可以試著先手動輸入APN ，寫在當初給您的卡片說明書上，在重新開機，如您還是無法解決上網問題，請您截圖 APN 設定畫面到我們客服信箱support@aerobile.com ，並告知您的訂單編號，由我司技術人員幫您處理

Wilson

T*X*_*U*S* 詢問：

2017-09-23 23:51:08

問題：

請問在西班牙也有4G的上網速度嗎？
謝謝.

回覆：

因電信訊號及網速是由當地電信商所提供，會因離基地台遠近及手機所支援頻率而有所不同，應是3~4G之間網速。

T*X*_*U*S* 詢問：

2017-09-22 15:32:22

問題：

請問14天歐遊卡要填寫\"離開國內日期\"，那開始開通是什麼時候? 畢竟歐洲每航點航程時間不同。另請問iPhone 6、6s都可用嗎 ... More

回覆：

1.本產品是使用者自行啟用，"離開國內日期"此欄位是供出貨人員參照安排出貨資訊。
2.請攜帶支援歐洲 FDD 2600 4G LTE頻率手機，因手機版本眾多，細部請自行向手機廠商確認，謝謝。
3.請按隨貨說明書先試著排除障礙（重插卡，重設APN欄位），可來信翔翼 ... More

邱*茂 J*n*-*a* *h*o* 詢問：

2017-09-20 23:22:45

問題：

您好，我另有朋友使用的是 iPhone 6 plus，適用嗎？

回覆：

可以，有支援歐洲 FDD 2600 4G LTE頻率。

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