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訪* 詢問：

2018-06-15 15:35:46

問題：

請問6/18出國,可使用到幾號?今天訂貨機場或台南門市可以取貨嗎?

回覆：

您好，可以直接到台南的格子趣直接購買本卡。到歐洲是用國家插卡才開始計算14天的效期，謝謝

Rick

鐘*勳 C*U*G*C*I*-*S*N 詢問：

2018-06-15 11:12:31

問題：

不好意思請問一下，我們6/19號出發，如果今天下訂的話，出發前可以收到嗎？

回覆：

你好
因適逢端午假期，寄送時間會來不及，如須購買，請直接到直營門市或選擇線上訂購機場取貨，謝謝
Wilson

訪* 詢問：

2018-06-14 17:52:50

問題：

請問若是到歐洲開卡使用 14天就斷線, 不需指定開卡日, 為何購買時要填離開國內日期?

回覆：

您好，

我們出貨需要知道您的出國日期，以便我們判斷何時之前讓您收到。如果時間緊迫或有狀況，才好根據日期建議您更好的取得產品方式。請您理解。
謝謝！

Ko-Yu

訪* 詢問：

2018-06-14 00:15:38

問題：

6/17-6/30會在德國，請問此卡超過10gb是限速、還是網路斷線還是回到漫遊收費？

回覆：

10GB總流量用完即斷網。

chengfu

顧*恩 K* *Z* *N 詢問：

2018-06-14 00:09:35

問題：

請問可以指定開卡日？

回覆：

此產品為客人自行啟用，非我司代開卡服務。請參照隨貨中文說明書，於抵達歐洲當地後自行插卡操作開卡即可開始起算14天有效服務。

chengfu

訪* 詢問：

2018-06-13 19:59:27

問題：

你好，請問我九月要到瑞士跟德國，你家的上網卡可以使用嗎

回覆：

可以，適用國家中歐：奧地利、德國、瑞士

chengfu

訪* 詢問：

2018-06-13 10:47:27

問題：

請問去挪威、瑞典、丹麥三國，收訊會好嗎，可以確定撥回台灣嗎，謝謝。

回覆：

1.可在適用國家地區使用 4G 或 3G 網速上網，訊號狀態以現地狀況為準。
2.：「撥打歐洲電話、接聽來電、直撥台灣」共120分鐘額度可運用。

chengfu

黃*卉 O*u*a R*e 詢問：

2018-06-12 22:52:05

問題：

請問6/22前往瑞士、這張卡收訊好嗎？
這張是你們推薦的歐哈卡嗎？

回覆：

Yes, 可在上述地區使用 4G 或 3G 網速上網。

chengfu

訪* 詢問：

2018-06-12 15:25:08

問題：

您好，想請問使用此卡的話，手機還能接收到台灣門號的電話及簡訊嗎？

回覆：

啟用後可在歐洲適用國家區域當地接聽台灣來電及接收簡訊。當然你必須讓對方知道你的國外門號以供對方撥話/發SMS

chengfu

章* *i*c*n* 詢問：

2018-06-12 12:11:46

問題：

請問啟用此sim卡後，若更換至另一支手機，是否能繼續使用，還是會鎖卡?

回覆：

本產品並無綁定手機使用限制，應可更換手機使用。但建議將卡片外殼包裝的相關資料保存，如遇鎖卡時方可輸入相應資訊解鎖使用。

chengfu

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