| 顯示 621 到 第630 (共 1101 則 問與答) |
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| 問題： |
請問此卡在義大利是3G還是4G?
是否可以去門市直接取貨? |
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| 回覆： |
1.在適用國家區域可用3G or 4G網速，以現地支援提供訊號狀態為準。
2.可以於台北/台中門市現場辦理購買。
chengfu |
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| 問題： |
請問NOTE8雙卡機,卡2是記憶卡也要取出嗎?
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| 問題： |
你好請問使用雙卡機使用sim卡，會導致鎖卡或失效嗎?
sim卡鎖卡或失效狀況該如何處理呢
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| 回覆： |
雙卡機請務必將卡片插在卡槽1，並將其卡槽2卡片拿出，以免造成SIM卡鎖卡，無法使用。
以上警示訊息已載明於網頁，被電信商鎖卡或強制失效，我們無法保證能協商救回，請自行斟酌風險避免此行為使用。
chengfu |
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| 問題： |
你好請問一下一開始使用雙卡機無法使用，後來改為單卡就可以復原使用功能嗎?
還是卡片就失效了 |
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| 回覆： |
不清楚你的狀況所指為何。若沒出現被鎖卡或失效狀況，只是單純無法順利連網使用可以換回只插單卡測試可否恢復正常，謝謝。
chengfu |
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| 問題： |
你好請問一下一定要輸入出國當日時間嗎?
sim卡是否可以提前送達?提前送達因該不會影響使用時間不是嗎? |
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| 回覆： |
我們出貨人員按此填寫出國日期安排出貨先後，通常是會在您的出發日當週內讓你收到貨件。另外此產品為客人自行開卡，實際14天生效端視你何時於歐洲當地開卡使用起算服務。
chengfu |
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| 問題： |
我購買的14天10G上網卡有120分鐘國際通話，但我都打不通，請跟我聯絡好嗎？我的上網卡法國門號是33648045261 |
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| 回覆： |
請按國際電話撥法：+(數字鍵0長按會變成 + 號)-國碼-區碼或門號前頭的0要去掉，例如撥台灣為+886277303111
另外120分鐘額度包含「撥」「接」，若接聽來電已用完此通話分鐘額度，當然就不能再撥出。
chengfu |
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| 問題： |
\"雙卡機請務必將卡片插在卡槽1，並將其卡槽2卡片拿出，以免造成SIM卡鎖卡\"
請問卡槽2插記憶卡會有影響嗎? |
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| 回覆： |
便是有發生雙卡機都插卡有發生無法順利使用狀況，所以我們如此提醒，請自行斟酌使用。
chengfu |
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| 問題： |
請問ㄧ下， 這張的通話 打回台灣是如何計費，從台灣打到這張門號又是如何計費呢 謝謝 |
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| 回覆： |
打回台灣及接聽從120分鐘額度扣，扣完就無法撥接。台灣打此法國（+33開頭國碼）門號請自行向你台灣門號所屬電信商(中華、台哥大...)詢問確認撥打國際電話費率，謝謝。
chengfu |
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| 問題： |
一定要把sim2取出嗎?出國時還是需要收到公司的電話和簡訊，不能設定sim1上網, sim2接電話和簡訊嗎? |
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| 回覆： |
您好，我們因有出現無法順利使用案例才會如此建議雙卡機單放SIM卡使用，請知悉。
chengfu |
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| 問題： |
關於\"*備註2：法國本土優惠：如果您人在法國，撥打法國當地、接各國電話一律免費\", 是指打法國當地的手機號碼也是 ... More |
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| 回覆： |
您好，是的，所在位置在法國，撥打法國當地電話及手機都是免費，謝謝
Rick |
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