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歐洲跨國網卡帶門號電話-Orange Holiday-加強版 30GB/30天上網+歐盟無限通話+120分鐘國際電話(1入組)(B1
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訪* 詢問：

2020-01-16

問題：

請問我購買OH 20GB+120分鐘電話+1000Text,手機顯示只用8.5GB,電話也不超20分鐘，為何變成沒有服務。我坐郵輪，1月11日在義大利開啟網路卡，經過馬賽、巴塞隆那、帕瑪爾島，都可以使用，1月16日抵達羅馬就無法用，顯示沒有服務。

回覆：

您好

不好意思造成您的困擾，請您提供訂單編號及以下截圖寄到客服信箱support@aerobile.com或使用line(line ID :@aerobile)：
1. 手機主畫面的截圖
2. 手機>設定> APN (存取點名稱) 截圖
3. 手機>設定> 行動數據及數據漫遊開啟的截圖
後續客服將會試著協助您釐清狀況及排除問題，謝謝！

Wendy

歐洲跨國網卡帶門號電話-Orange Holiday-加強版 30GB/30天上網+歐盟無限通話+120分鐘國際電話(1入組)(B1

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