各國SIM卡 (實體卡) 歐洲產品德國商品問與答

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歐洲跨國網卡帶門號電話-Orange Holiday-加強版 50GB/30天上網+120分鐘國際電話(1入組)(B1pic)
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劉*玲 L*u b*l*n 詢問：

2016-08-07 00:54:41

問題：

請問 \"產品開卡後漫遊方案可使用14天\"，使用天數是以天計算，或者以24小時計算？
如果8/14~8/28在瑞士、法國、義大利 ... More

回覆：

是以開卡當日開始計算天數。您可另外參考我們其他販售適用歐洲各國產品。

chengfu

黃*彬 s*i*p*n* *u*n* 詢問：

2016-08-04 12:13:03

問題：

不好意思有一個疑問，我的手機是HTC A9，SIM卡規格是nano的，怎麼在你的訂購單上選Sim卡的規格呢

回覆：

您好，卡片為三種尺寸合1，不需另外選擇尺寸，謝謝

peishan

T*X*_*U*S* 詢問：

2016-08-03 22:55:14

問題：

不好意思～想請問這張卡的時效多長？一個禮拜？

回覆：

開卡後通話及流量可使用14天，用完斷網。

chengfu

訪* 詢問：

2016-08-03 11:21:00

問題：

您好我的手機是iphone6 想購買歐洲Holidays歐遊預付卡 1GB上網流量+120分通話
但上網爬完文找不到資料是不是此 ... More

回覆：

您好，iphone6購買此產品沒有問題，謝謝
peishan

T*X*_*U*S* 詢問：

2016-08-01 21:39:16

問題：

請問開卡後使用未滿14天但網路用量已經使用完畢，是否能夠再加值?
加值的方式是?
謝謝!

回覆：

本產品開卡後漫遊方案可使用14天，用完斷網，不能儲值續約。

chengfu

江*懿 C*I*N* *S*A* *I 詢問：

2016-07-27 15:25:45

問題：

請問產品可以放入 i pad mini嗎?
或是只買上網功能的sim卡可以放入嗎?
謝謝你~

回覆：

您好,
1.本產品為手機專用卡，不保證適用於平板。
2.翔翼全歐純上網預付卡可適用於ipad mini。

謝謝
Shan

T*X*_*U*S* 詢問：

2016-07-26 06:55:10

問題：

到了荷蘭結果網路不能用

回覆：

您好,
請問網路不能用，是出現什麼訊息?
1.請您確認數據漫遊是否有開啟。
2.APN是否已依照說明書操作更改。

若依照說明書操作依舊抓不到網路參數，請您將手機桌面及APN頁面截圖，發送是support@aerobile.com，以利我們了解目前網路狀況 ... More

陳*年 C*e* *e* *i*n 詢問：

2016-07-25 14:21:50

問題：

請問這張卡在英國可用嗎?因為最近英國剛脫歐，不知道有沒有影響。
另外如果上網流量用完的話，在英國可以儲值嗎?謝謝

回覆：

1.可以，英國還在適用區域。
2.本產品現無提供後續加值服務，14天用完即消滅。

chengfu

T*X*_*U*S* 詢問：

2016-07-25 03:31:34

問題：

請問台灣家人可以打電話給我嗎

回覆：

可以，當地啟用後會有一組法國門號。請留意台灣方面是撥打法國門號的國際話費計價。

chengfu

T*X*_*U*S* 詢問：

2016-07-22 22:41:57

問題：

您好，我之前購買了歐洲Holidays歐遊預付卡1GB上網流量+120分鐘通話，到捷克當地插卡之後，有收到開通簡訊，並依照說明書上的 ... More

回覆：

若已開通，且有電信訊號，只無法上網，請按隨貨說明書或網頁說明進行手機網路APN設定(如下)
◦APN：orangeworld或orange.fr或orangenew.fr
◦Username(使用者名稱)：orange
◦Password(密碼)：orang ... More

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