各國SIM卡 (實體卡) 歐洲產品德國商品問與答

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歐洲跨國網卡帶門號電話-Orange Holiday-加強版 50GB/30天上網+120分鐘國際電話(1入組)(B1pic)
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心* *e*s*e 詢問：

2019-07-18 22:59:51

問題：

看了產品說明是有支援LTE2600頻段，購買前想再確定下ASUS ZenFone Max Pro (ZB602KL) 是否可使用，謝 ... More

回覆：

您好，
有支援台灣4G頻段的手機即可使用。

謝謝
Thomas

李*玟 C*u* *e* *i 詢問：

2019-07-17 00:31:29

問題：

我的行程包含先到荷蘭(三天)，再到冰島(10天)，最後到英國(三天)，買這張卡適合嗎?

回覆：

您好，
該卡可用天數只有14天，請您斟酌購買，
您也可參考長效期方案:
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-306.html

謝謝
Thomas

訪* 詢問：

2019-07-16 18:49:18

問題：

請問這張卡可以買15天嗎？多少錢？

回覆：

您好

此產品效期只有14天，要15天建議您參考其他長天數產品。

https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-306.html

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-07-16 00:50:19

問題：

請問『離開國內日期』是指台灣出發日期嗎？

回覆：

您好！這是「從台灣坐飛機出發的日期」。不過本產品是「插卡啟用後」才開始算第一天，因此您不必擔心該日期，到達歐洲後再插卡啟用即可。

chiamin

訪* 詢問：

2019-07-14 18:55:09

問題：

請問網路使用狀況是否以流量20GB為主？例如未使用到14天流量已用完就無法再上網？

回覆：

您好

此產品總流量20GB，用完斷網。

謝謝

KUO

許*宜 K*v*n 詢問：

2019-07-07 23:10:50

問題：

德南楚格峰,福森,國王湖,推薦用哪一張卡?? ^^

回覆：

您好

若旅遊天數在14天以內建議選擇此產品訊號較穩定，且有附通話分鐘數，如期限超過14天，建議您參考其他產品:
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-306.html

提醒南德郊區訊號會較差，因當地基地台少，請知悉。 ... More

張*豪 J*a*o* *h*n* 詢問：

2019-07-07 21:47:43

問題：

請問這張卡在14天用完後，還可以儲值嗎? 因為會在歐洲一個月左右

回覆：

您好

可以到當地電信商或上Orange Holidays官網作儲值，保留門號再延長16天，要選擇新的儲值方案。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-07-04 11:32:38

問題：

請問可以開立收據或發票嗎？

回覆：

您好

我們會開收據，可打抬頭及統編。

謝謝

KUO

林*宏 E*i* *i* 詢問：

2019-07-02 21:15:01

問題：

預計7月下旬到德南及奧地利兩國旅遊:
1.跨域不同國家需再重新開機設定嗎?
2.若在德國開卡，之後到奧地利使用，會出現鎖卡嗎?

回覆：

您好，

1.跨域不同國家需再重新開機設定嗎?
原則上不需要，若您發現無法正常上網，也可以嘗試重新開機，
我們也會附上中文說明書，請您不用擔心。

2.若在德國開卡，之後到奧地利使用，會出現鎖卡嗎?
不會鎖卡喔，只要在支援國家內使用都沒有問題。

... More

訪* 詢問：

2019-07-01 12:56:39

問題：

您好我已經買一張這個電話卡準備歐洲使用，想請問如果我再買一張一模一樣，二張卡片互打通話費怎算，因為另一張sim我只想撥跟接電話，或 ... More

回覆：

您好

20GB就是送120分鐘的通話，撥打跟接通都會從分鐘數扣，扣完即無法使用。

謝謝

KUO

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