| 顯示 271 到 第280 (共 1103 則 問與答) |
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| 問題： |
預計7月下旬到德南及奧地利兩國旅遊:
1.跨域不同國家需再重新開機設定嗎?
2.若在德國開卡，之後到奧地利使用，會出現鎖卡嗎? |
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| 回覆： |
您好，
1.跨域不同國家需再重新開機設定嗎?
原則上不需要，若您發現無法正常上網，也可以嘗試重新開機，
我們也會附上中文說明書，請您不用擔心。
2.若在德國開卡，之後到奧地利使用，會出現鎖卡嗎?
不會鎖卡喔，只要在支援國家內使用都沒有問題。
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| 問題： |
您好 我已經買一張這個電話卡準備歐洲使用，想請問如果我再買一張一模一樣，二張卡片互打通話費怎算，因為另一張sim我只想撥跟接電話，或 ... More |
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| 回覆： |
您好
20GB就是送120分鐘的通話，撥打跟接通都會從分鐘數扣，扣完即無法使用。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
今天至希臘後，網路完全不能用，也依照說明指示操作，也是無法，簡訊的連結也是出現網頁錯誤，請問該如何解決？ |
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| 回覆： |
您好！這邊是產品內容的詢問區，我們已搜尋到您的訂單，會另外在使用問題專區回覆您。
chiamin |
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| 回覆： |
您好，大陸這邊無法購買。謝謝~
maggie |
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| 問題： |
您好！請問我購買了orange holiday 20G網卡，早上在德國時還能用，下午到奧地利重新打開時就無法連線，已試過多家電信也一 ... More |
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| 回覆： |
您好，若是更換其他國度使用，無法使用的情形請先確認一下說明上設定的APN是否一致，通常都會自動搜尋，如果還是無法連線請將您的手機畫面截圖至信箱，麻煩您了~謝謝
Maggie |
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| 問題： |
說明裡說卡片務必放在sim1，請問如果是iphone XS已經轉換成esim虛擬sim卡，原來的sim卡是無法拿掉或更改位置的，這樣 ... More |
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| 問題： |
您好 請問如果延長使用期限（使用日期超過14天）原流量20GB也能延長使用期限 還是20GB是14天後一定會到期 需另外加值流 ... More |
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| 回覆： |
您好
原流量無法儲值延長效期繼續使用，儲值必須購買新的方案。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
我們的行程為21天 ,請問這各產品是否能延長使用天數？ |
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| 回覆： |
您好
流量用完就會斷網，上Orange holiday官網或到電信商儲值，要選新的儲值方案才能再延長16天並保留門號，無法直接未使用完流量延長天數。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
請問我禮拜日6/30出國，禮拜五6/28去現場買2張orange holiday 20GB的sim 卡能來的及且保証有貨嗎？謝謝！ |
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| 回覆： |
您好
目前門市都有貨，建議先在網路上下單完成訂購直接到門市取貨較節省時間。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
1.買了之後可以去他官網儲值嗎
2.可以去台中門市現場買卡嗎 |
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| 回覆： |
1. 可以，但是這部分要您自行處理，我們無法帶操作，也無法幫您跟 Orange溝通。您跟Orange官網的各種互動，需要您自行處理。
2. 可以，這張隨時有現貨
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門市地址：台中市中區綠川東街32號9F-14
（青果大樓內，大大K書中心旁，請 ... More |
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