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歐洲跨國網卡帶門號電話-Orange Holiday-加強版 50GB/30天上網+120分鐘國際電話(1入組)(B1pic)
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曾*育 T*e*g T*n* *u 詢問：

2019-05-06 02:47:56

問題：

您好，請問如果我要去德瑞總共約16天，請問這個14天之外還可以額外儲值嗎?

回覆：

您好，
目前我們不提供代為儲值的服務，
若門號要保留，請於開卡後30天內，到Orange官網註冊。完成註冊門號可保留半年(自sim卡啟動當天開始算，延長半年)

謝謝
Thomas

李*道 J*e L*e 詢問：

2019-05-05 17:03:07

問題：

請問此卡能用在iPhone X嗎？

回覆：

可以。到當地之後再插卡使用即可，我們會隨貨給您簡易的操作說明書。

chiamin

訪* 詢問：

2019-05-05 06:20:37

問題：

請問，我有一台Glocalme G2 wifi分享器，
我有辦法購買一張這個sim card，
然後插在機器上使用呢?
若可以 ... More

回覆：

您好，
由於該卡需撥號開通，建議您抵達歐洲後,先行插入手機完成撥號開通步驟，在換至您的分享器作使用，另外我們隨卡附上中文說明書，屆時按照說明書操作設定即可。

另由於市面分享器種類眾多，翔翼無法代為確認每一款分享器是否能夠支援

謝謝
Thomas

訪* 詢問：

2019-05-03 01:12:01

問題：

請問，使用時間可以延長嗎？

回覆：

您好

我們沒有提供儲值延長服務，儲值延長部分可以直接洽詢電信商或上Orange Holiday官網。

謝謝

KUO

訪* 詢問：

2019-05-02 08:29:40

問題：

請問台灣電話如何撥號到sim卡
歐洲當地互打如何撥號

回覆：

您好

從台灣打到門號:002-33-門號。
打各國電話:在您的聯絡人號碼前加上國碼，EX如德國號碼前加撥+49或0049，若撥打市話號碼，請去掉區碼前的第一個0，各國國碼請上網搜尋。
打回台灣:直播00-886-市話區碼去0-市話號碼，直撥00-886-手 ... More

訪* 詢問：

2019-05-01 10:36:45

問題：

請問插卡之後
要如何知道手機門號

回覆：

您好，
您可以在產品內頁封面的封面裡看到「MSISDN」貼紙，上面會有該卡的門號。
或者請您根據我們的說明書指示，在插卡啟用時撥打225，電信商會回傳包含門號的開通簡訊給您。
謝謝！

Ko-Yu

訪* 詢問：

2019-05-01 08:39:00

問題：

請問我要去參加北歐遊輪16天可以用嗎？如果看影片購用嗎？

回覆：

您好，

產品是接收陸地上基地台，因此您若搭乘郵輪在海上將無法收到訊號使用，必須要上岸登陸收到訊號後才可使用；
產品為14天方案，請您也要考慮是否合用於您的旅程；
另外看影片是相對較耗用流量的行為，產品內含流量雖高，但並非沒有上限，所以還是建議您謹慎使用。
... More

訪* 詢問：

2019-04-30 13:50:09

問題：

您好！我是5/3號晚間的班機，請問這兩天下訂來的及取貨嗎？

回覆：

您好，
建議您選擇黑貓宅配，今天下單1~2天內可以收到，
相關宅配資訊請參考:
https://www.aerobile.com/eshop/product_shipping.php

若選擇機場取貨，今天下單，5/3可在機場取，
機場櫃台取貨時間相關資 ... More

訪* 詢問：

2019-04-30 12:59:01

問題：

請問可以5/2機場取件嗎？出發時間為晚上11點。

回覆：

您好，
今天下單，5/2可取
機場櫃台取貨時間相關資訊請參考以下網址:
https://www.aerobile.com/eshop/airport_pickup.php

謝謝
Thomas

訪* 詢問：

2019-04-30 09:26:17

問題：

我到歐洲是11月，可是我8月底就不在台灣，那這樣訂購寫離開台灣時間要填8月底，sim卡會有時效性嗎？這樣到11月還可以用嗎？

回覆：

您好，
產品目前沒有時效性，建議您購買後在年底前使用。

感謝您
Thomas

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