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| 問題： |
你好,請問這是84天共25GB,還是一個月25GB?謝謝 |
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| 回覆： |
您好!
選方案B是每月25GB
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
你好,請問一下另外一款電話卡有限制要過海關後才能使用,這款有這種限制嗎?是會核對入境資料嗎?謝謝 |
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| 回覆： |
您好，這張沒有哦，我們會幫您申請開通，您到當地就可以使用，謝謝您。
Lily |
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| 問題： |
想請問 這個電話號碼，是可以在澳洲註冊Uber之類需認證的app嗎 |
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| 問題： |
感謝，我已經收到sim卡了。但個人有一個小疑問，想請教一下。
我該如何知道我買的sim卡的門號呢，還是裝上手機後就能知到？
再麻 ... More |
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| 回覆： |
您好，
門號會在出發前1-2天E-MAIL 告知您，請您到時再留意收信。
謝謝
steven |
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| 問題： |
請問兒子要去昆士蘭遊學21天，他的手機是l5S，適合用哪種方案?在台灣，他的手機是沒有網路的，只連Wifi，可以用?他月底28出發前 ... More |
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| 回覆： |
Optus 4G LTE頻率為FDD1800(B3)、TDD2300(B40)，購買前務必確認手機是否支援，目前已知Samsung E7、平板手機、HTC雙卡機、電信鎖卡機及部分大陸品牌因頻率不完整，故可能無法使用，若您不確定手機是否適用請向購買手機店家或Apple ... More |
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| 問題： |
請問這款iphone7可以用嗎？
會幫忙剪成適合iphone的卡嗎？ |
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| 回覆： |
本產品是三用卡格式，請自行取下符合手機適用SIM卡SIZE插卡使用即可。 |
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| 問題： |
請問起迄日是從插卡連上當地電信機構開始算起嗎?如果我買2張30天期的卡,一張用完再插另一張卡使用可以嗎? |
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| 回覆： |
您好，
1.此卡非隨插即用，而是會在您指定日期提前兩天設定開卡時間
2.可以在卡片效期30天內，使用 Line 與當地客服聯繫查詢餘額、儲值(Line ID:etelau)，就可以續用且不用買到兩張卡片。
謝謝
YingRu |
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| 問題： |
請問30日的預付款 是30天過後就不能用了嗎？ 還是只要有價值都能繼續使用 |
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| 回覆： |
本預付卡片效期為30天，30天內未儲值，卡片及門號立刻失效，方案服務的上網流量或是額外加贈金額快用完或是方案效期快到時，都會收到簡訊通知。
請特別注意，上網流量或是額外加贈金額任何一項使用完畢，整張卡片便會失效，無法再使用。
chengfu |
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| 問題： |
您好!!是30天接打都是無限嗎?
還有我日期的部分,無法點選?請問要如何操作? |
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| 回覆： |
您好，
1.無限通話套餐的無限暢打為當地的通話及簡訊無限量
2.日期的部分測試網頁後是可以點選的，點選出現月曆後即可選擇日期。
謝謝
YingRu |
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