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| 問題： |
訂單編號#323176 已加值但沒加到上網功能的樣子，請問要如何額外加值上網功能？
3Q |
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| 回覆： |
您好
原本訂單315468購買的方案是USD$50美加墨8GB流量，後來加值USD$25，此儲值金額沒有上網只有保留門號延長90天，若要延續使用原本方案要請您再選購USD$25的選項再重新儲值一次，等於補足USD$50即可續用上網8GB跟通話。
謝謝
... More |
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| 問題： |
請問C方案是指用完加拿大的11ＧＢ，還會有降速的網路嗎？還是用完就沒網路了？ |
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| 回覆： |
您好
可以使用，但因並沒有支援所有頻段，訊號可能會不太理想，謝謝
Wendy |
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| 問題： |
若我美加墨月費方案選B方案(月費50美元)，然後儲值100美元。AT&T就每月扣50美元，扣完之後若我沒再儲值，電話就不能用，可是號 ... More |
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| 回覆： |
您好
第一次購買卡片效期為28天，之後續用為30天，所以儲值100美元就是再續用60天，使用效期到後如未繼續儲值則無法使用網路及通話，門號可保留90天，待之後再儲值續用。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
你好,這預付卡可以用來養門號在台灣收簡訊嗎?因為想要長期持有這個門號,那每月的儲值方案是多少錢呢?(最低的價位)
只要能在台灣接聽 ... More |
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| 回覆： |
您好,
該卡片僅能在美國境內使用的，謝謝。
COCO |
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| 問題： |
請問美國出差如果需要熱點分享給電腦用,希望不要有10G的限制,20天左右,應該要選哪一張卡呢? |
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| 回覆： |
您好
AT&T分享只有10GB的限制，如果要沒有熱點分享的限制，建議可以參考美國 T-mobile (可分享)電話卡，不過此網卡熱點分享可能只有3G網速
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-c-25_47.html
謝 ... More |
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| 問題： |
您好，想請問b方案，續約只能續一次嗎?還是可以一直續。另外想請問moto Z play 或 Sony XA1 plus 美國有支援嗎 ... More |
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| 回覆： |
您好
不限次數，每次儲值有30天的有效期限，在方案期滿前進行儲值，否則門號可能會被電信業者回收，另外moto Z play在美國有支援，Sony XA1 plus沒有支援
謝謝
Wendy |
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| 問題： |
你好, 請問B方案, 在加拿大熱點分享是4G速率還是3G速率? 謝謝 |
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| 回覆： |
您好
AT&T在加拿大或墨西哥不能用熱點分享功能。
謝謝
Nina |
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| 問題： |
想請問一下如果購買方案c效期28天
那如果之後再加購方案c的話 是續多少他的效期呢？ |
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| 問題： |
午安好 !
10月份要去美國。用HTC U Ultra, U12+兩支手機，想請問能否使用呢? |
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| 回覆： |
可以。但是 HTC的手機通常都不會自動設定，請您說明書備妥在身邊，很有可能您需要手動去設定上網 APN
Thanks
Jason |
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