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| 問題： |
您好：
想詢問我到美東17天左右，我想買T-mobile 一天2美元的方案，想請問我選擇加值的部份應該選擇哪一種面額才夠使用17天 ... More |
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| 回覆： |
您好，一日兩美金計費方案要使用17天約需準備34美金額度供扣款，但我們設定的選擇方案沒有這麼剛好的面額，建議您選擇較高的36美金額度以備不時之需，或是先買個小面額依使用狀況在當地隨時補充加值亦可。
chengfu |
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| 問題： |
12月5日凌晨從香港起飛, 到夏威夷, 帶IPHONE 5, 最遲何時要訂購? 謝謝! |
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| 回覆： |
hi,
請您盡快訂購，目前因為已經週五晚間，請您要選順丰快遞出貨才來得及。
或是您也可以到我們的香港代售處購買:http://www.aerobile.com/en/hk-mon-kok.html
再依照包裝上的說明到本公司網站填寫開卡申請即可。
Tha ... More |
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| 問題： |
你好
想請問一下
原本是A方案
之後想要使用這種方案
那我需要更改SIM卡嗎
電話號碼會改掉嗎? |
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| 回覆： |
hi,
只有以月計費方案 D 是沒辦法轉入的，其他都可以互換。
但前提是SIM card 還沒有過期失效。
各方案互轉， SIM card 可沿用，門號會保留。
Thanks,
Jason |
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| 問題： |
你好..
我已查詢了..我的卡結餘是0.還可以打電話...我給他的信用卡已取消..他怎樣能?
我發現我只能發打一個電話號碼..就 ... More |
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| 回覆： |
目前查詢不到您的訂單，因此無法得知您的門號狀況。在美國接電話也要付費，費率依使用者選擇的費率而訂。
chiamin |
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| 問題： |
已買T-MOBILE以日計費...我已經在美國回來..人在香港..
1.但為何我還可以撥到美國?(話費已經是0)
2.我卡號已沒 ... More |
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| 回覆： |
您好，香港地區算是國際漫遊，仍可顯示訊號，但預付卡一定是有額度才能使用，若內無餘額則自然無法扣款通話使用，倘若您有在T-mobile官網設定信用卡自動扣款補足充職責另當別論。某些免費專線611或緊急電話線路應可使用，查詢餘額請撥#999#<SEND>即可顯示。
... More |
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| 問題： |
您好 我11月17號要去美西九天 買計日型一天2元的 是國內網內外暢打嗎 上網也無限嗎? 現在辦來的及嗎?
如果開啟Hotsp ... More |
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| 回覆： |
1. 撥打美國門號，接聽來電，2G上網當日都無限量，網購訂單完成後約1～2個工作天台灣地區都可送達。
2. 目前T-mobile Hotspot僅限30天方案可加購此功能服務($15/Month)，坊間破解方式我們無法保證使用順暢。
3. 要的，我們收取裁減費用 ... More |
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| 問題： |
您好
我要11月去美國2個月
我想要上網吃到飽的
通話費不用太多這種要買哪種方案好? |
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| 回覆： |
hi,
目前上網吃到飽的只有t-mobile。兩個月的話可以選 T-mobile 方案 D, 每個月可通話 100 min, 上網無限量。
Thanks,
Jason |
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| 問題： |
想請問預付卡sim卡的尺寸問題
我會使用iphone4的手機, 會用到micro-sim卡,本產品可以使用嗎? 謝謝~ |
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| 回覆： |
可以的，請您在訂單中「幫我剪小卡成為」點選成micro sim，出貨前即會幫您處理好。
chiamin |
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| 問題： |
您好, 我想請問
如果我買每日計費需要$14, 但是人要在美國待12天 所以還要再加購 $10 的費用?
另外想請問, ... More |
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| 回覆： |
您好，回覆如下：
1. 是的，按每日$2美金收費，您門號至少需準備24美金額度供扣款。請留意使用「其他服務」（如多媒體簡訊、國際簡訊、直撥國際電話等）也會從帳號扣款，當內無餘額則無法通話及上網。
2. 理論上可以，但或許要更動網路設定，參數設定可參閱隨貨說明書或 ... More |
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| 問題： |
你好,我是使用t-mobile 7日方案,
請問我在美國接行動電話(台灣打過來的), 是否要付費?
所謂撥接不用錢，是只有打美 ... More |
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| 回覆： |
以日計費一天2美金方案，在美國：
1.接聽各地各國打去的電話無限量
2.撥打美國各地市話、各家手機門號無限量
chiamin |
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