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| 問題： |
您好：
我的訂單編號是14099。
原本設定的開通時間為8/3，請問可提早嗎？想在台灣先知道門號，謝謝。 |
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| 回覆： |
hi,
請見您的訂單通知信，開卡資料不全，正在詢問您。請您直接回復該訂單信件。
Thanks!
Jason |
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| 問題： |
您好~
請問若選擇方案A
接聽台灣打來的電也需要從1500中扣分鐘數嗎
或只有在美國境內的接聽才需要?
感謝您! |
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| 回覆： |
接聽電話不論接美國打去的或是台灣打去的，都會扣分鐘數。
chiamin |
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| 問題： |
想問一下喔
我是用HTC手機，那想要上網需要怎麼設定??
根據上面的設定說明，有些項目不太一樣
謝謝!! |
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| 回覆： |
詳細的設定方式，您要看您的手機說明書才能知道
我們只能提供您設定所需要的參數，建立一個新的APN 連線 (在此: http://aerobile.com/1tch/us/att_gophone_iphone_config.htm)
市面上手機種類繁多，每一隻 ... More |
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| 問題： |
請問b方案與c方案，因工作關係有需要撥打回台灣，都需要買擘天電話卡嗎? 應該買哪一種方案?
如何購買? 多久可收到電話卡?
預計 ... More |
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| 回覆： |
一、方案B的無限通話量是撥打美國國內市話、任一家手機門號，以及接聽各地來電，不含直撥國際電話；若要打國際電話，要搭配擎天E卡；方案C除了打美國國內無限量之外，還可以直撥台灣市話「無限量」，若要直撥台灣手機，每分鐘0.14美金，會從門號內額外的儲值扣錢。因此若您選方案 ... More |
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| 問題： |
請問一下如果我人在台灣用手機直接打給使用C方案在美國的朋友我的肺路是怎麼計算呢?
那如果是傳簡訊給他又是每封多少錢呢?
謝謝~ |
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| 回覆： |
台灣打出去的話您要問您使用的電信公司(中華電信、台灣大哥大...etc)我們沒辦法得知
傳出簡訊也是一樣，要問您的電信公司
美國那邊，方案C的話，收簡訊跟接電話都是不會額外收費的
thanks,
Jason |
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| 問題： |
我要去美國長期~也想要上網～比較推薦用哪個方案？那之後要儲值的話～哪裡可以買儲值卡？ |
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| 回覆： |
長期使用的話，建議您選擇http://www.aerobile.com/eshop/attairvoice-p-34.html 較為划算，不過該產品只能講電話。其他可講電話也可上網的產品，有的是要購買數據流量，期限是三十天，時間到了或流量用完就要再購買(http: ... More |
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| 問題： |
請問~
這張預付卡有包含黑莓機種的無線上網功能嗎? |
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| 回覆： |
T-mobile 可以上網，但是要事先做一些設定(請參考:http://aerobile.com/1tch/us/att_gophone_iphone_config.htm)
Thanks!
Jason |
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| 問題： |
就是~訂單13303，T-Mobile手機預付卡 (方案C)
sim卡我女兒帶出國使用，我幫她問的！
因為她在香港傳簡訊給我 ... More |
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| 回覆： |
您好
跟某一訂單有關的問題請您直接回覆訂單信件
或是到"聯絡我們"網頁去提問
在常見問題這邊提問的話，是公開訊息，所有的人都會看到。
至於您說的在香港可以傳出簡訊的問題，我們向T-mobile 詢問的結果，是他們並不支援在香港使用 (不管是打電話、接電話 ... More |
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| 問題： |
你誤會問題了！
就是他在香港使用T-Mobile美國的電話號碼傳簡訊而且成功 (因為我有收到)，可是卻又不能打電話給台灣的親友才覺 ... More |
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| 回覆： |
HI
我們可以幫您查看看，就我們所知，T-mobile在香港應該是完全不能用才對。所以不能打電話到台灣是正常的。至於為何簡訊可以傳成功，我們一時還不能回答。
請問您的朋友是跟我們買的卡，還是他自美國自己辦的月租型門號?
Thanks,
Jason ... More |
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| 問題： |
訂單13303，T-Mobile手機預付卡 (方案C)，問題：
1. sim卡已插入iPhone4手機，人在香港傳簡訊給臺灣親友， ... More |
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| 回覆： |
hi,
1. T-moblie SIM 只有在美國可以用，在香港沒辦法用，收發簡訊、打電話都不行。
2. 在香港一律都不能使用此 SIM
3. 009 1 xxx xxx xxxx, 019 1 xxx xxx xxxx (也可能用006, 002替代 ... More |
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