| 顯示 101 到 第110 (共 1129 則 問與答) |
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| 問題： |
您好,想請問一下有關於增加門號金額有效期90天的部分是如何計算?! 如果我今天3/13購買30USD的額外金額,是否就是到4/12後 ... More |
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| 回覆： |
否，「方案有效期」和「門號有效期」是兩回事：3/13啟用的方案服務4/12到期，但增加門號金額US$30如無意外用掉屆時會自動扣款續用次月US$30方案服務（至5/12）；而門號有效期90天算法是3/13當天加值入帳，該門號有效期至6/11。
亦即5/13~6/1 ... More |
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| 問題： |
您好
請問一下，如果第一個月使用完想要儲值，可以到Ｔ－ｍｏｂｉｌｅ官網上儲值嗎？還是一定要從妳這邊購買儲值？
謝謝 |
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| 回覆： |
可現地購買T-Mobile加值入帳支付月費生效所需額度即可。 |
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| 問題： |
你好，我的手機是LG V10，查詢了FDD相關規格有頻段2100，這樣是否可以使用？ |
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| 回覆： |
請再確認細部規格，如是H962 (Taiwan)版就只能到3G速度，H960以及美國當地販售規格則可達4G網速。 |
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| 問題： |
我想問一下，我裝了這款的網卡，但我出現LTE是這正常的網路嗎?? |
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| 回覆： |
在美國境內如適用T-Mobile頻段即可使用4G LTE服務（請注意本產品方案是高速5GB限量，無限量是用完之後的慢速網路）
chengfu |
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| 問題： |
請問你們美國T-mobile預付卡 方案D這個是只要1551元就有5GB上網吃到飽了嗎?還是還要在加30鎂?
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| 回覆： |
$1551已包含第一個月生效5GB方案服務。
chengfu |
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| 問題： |
請問這個方案5G高速上網用完後可以加值繼續使用高速上網4G嗎?還是一定會降回GPRS |
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| 回覆： |
您好，
本方案若5GB高速上網流量用完，仍可繼續使用，但會降到GPRS速度；高速流量在方案效期內無法經由加值補充，要等方案效期結束後加值滿額使新方案生效後，才可繼續使用高速上網流量。
謝謝！
Ko-Yu |
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| 問題： |
您好，我的手機是ASUS Zenphone3，支援的4G頻段為FDD: Band: 1/2/3/5/7/8/18/19/26/28， ... More |
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| 回覆： |
您好，
經查詢美國T-Mobile的主要頻段為Band為2、4、12。您的手機有支援到Band2，但其他兩個頻段沒有，若您前往的地區處於Band2覆蓋範圍就可以使用4G網路；若當地沒有Band2頻段的話，您的網速將可能會降速3G、2G甚至沒有訊號。再請您斟酌參考， ... More |
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| 問題： |
你好，請問我的手機是小米3
上網查看規格是2G GSM 四頻、3G WCDMA 850 + 900 + 2100
剛好2100的 ... More |
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| 回覆： |
您好，
我們建議的T-Mobile頻率是4G LTE FDD2100(B1)，FDD1700(B4)，而您所提到的是手機3G頻率，兩者並不相同喔。
就我們所知，您的手機並不支援美國T-Mobile卡片頻率，建議您要改換其他手機來使用本卡或租用分享器，謝謝！
... More |
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| 回覆： |
您好，
可以跨州，不過訊號仍以網頁中顯示的訊號範圍為主，請參考http://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-141.html。
謝謝
YingRu |
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| 問題： |
你好，長輩於10/16去喬治亞州兩個月
想請問是先買增值門號0的方案，於一個月之後要如何加購呢?
另外想請問 在台灣收到卡之後到 ... More |
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| 回覆： |
您好! 儲值可在此網址購買http://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-49.html，嚇拉選單選擇$30元即可，包裝上有附說明書可按照說明書操作，謝謝
peishan |
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