| 顯示 501 到 第510 (共 1128 則 問與答) |
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| 問題： |
您好...
我的手機在美國被偷了= =
現在該怎麼半? 可以幫我暫時停掉嗎?我要怎麼半一張新的呢??? |
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| 回覆： |
您好，因為是預付卡即使不見了門號餘額一旦用完就必須儲值，所以您也不會收到賬單。您可以直接購買一張新的卡片，但門號也會是新的，謝謝。
jiaxin |
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| 問題： |
訂單號碼：34969
請問我的2張卡要9／27開通..為什麼現在還沒開通也沒收到e-mail是什麼號碼呢？ |
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| 回覆： |
您好，門號已開通email通知您了，請查收。
chengfu |
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| 問題： |
請問一下我使用iphone5 購買得是T mobie目前收到你隨貨附上得注意事項表示若上網需要設定?
也要是先關掉PIN碼的設定是 ... More |
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| 回覆： |
您好,t-mobile沒有pin碼要輸入,上網基本上不必設定,到達當地就可以使用.若遇到真的無法上網時才需手動設定,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
Order Number: 35633
Tracking Number: 9400109699937927358761
我在 ... More |
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| 回覆： |
您好，目前該信件卡在此郵局:
SUNSET STATION
1314 22ND AVE
SAN FRANCISCO, CA 94122-9991
Phone 415-643-3790
麻煩您聯絡一下該郵局的人，請他們 re-deliver, 或是 ... More |
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| 問題： |
我已經買了30天方案Ｄ，現在快十月了我希望十月也繼續使用方案Ｄ，我該怎麼繼續？ 謝謝 |
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| 回覆： |
您好,您可以直接購買30美金儲值卡儲值即可延續使用,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
hi 請問一下月方案D NT1650 已經是一個月的使用量費用了對嗎?
出貨給我們時已經開卡並有一個月的儲值量不需在儲值了?
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| 回覆： |
是的，此金額已包含第一個月的月費在內，30天到期後續用只需補足所需的月費US$30即可，台灣地區出貨2~3個工作天可送達。
chengfu |
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| 問題： |
請問 放到購物車前的這個問題 " 使用 30 天開始日期: " 是在那天自動幫我開卡嗎 ? 我什麼時候會知道我的美國號碼呢?
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| 回覆： |
會在指定日期的台灣時間幫您啟用30天服務，門號則會提前2~3天先行開卡email通知您。
chengfu |
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| 問題： |
Hi 如果我一個月的方案已到期 人已經在美國
我想要再加購一個月的話 要如何在這網站訂購? 還是我直接到Tmobile門市詢問即可 ... More |
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| 回覆： |
您好,可以在網站直接購買$30的儲值面額直接加購,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
不好意思,我剛才購買的35634麻煩幫我取消!
35635已經線上付款了! 感謝^^ |
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| 問題： |
你好，
還有一個問題請問一下，就是如果我撥打回台灣，
但我有購買icar30元，是否撥打的時間也算在100分鐘裡面呢？ |
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| 回覆： |
您好，是的，i-card撥打是兩段式收費（美國收費用同時i-card也會扣費用），若要繼續打/接電話就必須儲值，謝謝。
jiaxin |
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