| 問題： |
想請教幾個情況
1.Google Pixel 3a 以上的系列手機推薦使用嗎?
目前網路上查到IMEI是適用的，但想請問下是否有其他消費者的使用狀況回饋呢?
2.想請問人目前在台灣，預計八月初出國，打算在台灣先買好sim卡，第一次購買28天的，若是在翔翼美國官網購買(想要美金計價刷卡消費者)，可以在台灣領取嗎?
還是說若想在台灣先收到sim卡，就需先在台灣的官網買呢?
3.若第一次在台灣官網購卡，後續儲值可以至翔翼美國官網購買嗎?(想要美金計價刷卡消費者)
4.若第一次購買65+5的方案，但後續想要轉成50方案，直接加購儲值金50元的即可，這樣理解正確嗎?
這種情況有需要先行致電 611 嗎?
5.若第一次購買65+5的方案，但後續續約不需要熱點分享了，請問處理步驟可以分享下嗎?
先致電 611 通知要取消5元的熱點方案，然後再到翔翼美國官網購買儲值金，正確的處理步驟再麻煩幫忙釐清，感謝！ |
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| 回覆： |
1.目前尚無其他客人回饋，此產品目前是建議iPhone手機系列使用。
2.可以在我們翔翼美國官網購買，我們一樣由台北辦公室出貨到你台灣地址。
3.可以，以網頁內實際販售產品為準。
4.不行。需更換好正確方案再加值相應金額才會生效。並不是你買多少錢面額就會自動生效該面額所屬方案。另外更換方案請自行洽Verzion電信處理，目前我司無此服務。 |
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