| 顯示 21 到 第30 (共 108 則 問與答) |
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| 問題： |
受過美國電信商臨櫃人員的爛服務.
還有匯率報銷的問題. 離題
我於2024年三月要去美西預計停留5個多月
會需要用到門號與當地 ... More |
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| 回覆： |
您好，請問手機使用型號是? 如果是iPhone的話可以考慮AT&T 和Verizon，兩者收訊都很優，附美國門號可以無限通話與簡訊，價錢的話依照您選擇的流量而定，目前可以一次下單三個月，後面的行程可以再購買續約方案。
https://www.aerobile.co ... More |
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| 回覆： |
您好!
AT&T的儲值金額都需照原方案金額儲值才能延續使用
此10美金則是客人額外撥打國際電話或使用額外付費的服務
造成他該門號的餘額不足，所以要補足原方案金額，所使用的金額選項
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
請問我預計停留美國東部6個月，希望能夠網路可以用無限量
要怎麼選擇sim卡比較好呢？
儲值方案可以與網卡一起購入？ |
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| 回覆： |
您好!
如您待美時間長達6個月且欲選擇AT&T產品，首要是手機必須是iphone8以上
可以參考下方連結88天方案，並選取方案C:$50才有美國上網吃到飽。
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-626.html
之後 ... More |
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| 問題： |
請問我預計停留加拿大2個月，希望能夠網路可以用無限量
要怎麼選擇sim卡比較好呢？
儲值方案可以與網卡一起購入？ |
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| 回覆： |
您好~
建議加拿大的部分可以選用
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-1019.html
AT&T加墨無法長期使用喔
Rick |
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| 問題： |
請問一定要到期日當天才能儲值嗎？
提前儲值的話會是到期日後延30天還是儲值日當天開始計算30天？
如果到期日當天儲值，會不會有來 ... More |
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| 回覆： |
您好~
是可以提前加值的，計算都是到期日，才會扣除金額延續方案。另外建議您都要提前加值，才不會有被暫停的風險喔，謝謝
Rick |
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| 問題： |
請問一定要和現在買的月費費用一樣嗎？如果儲值月費選擇較低會有什麼影響？ |
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| 回覆： |
1.一定要儲值相同額度才能續用
2.額度不足，所有的服務都會暫停
chiamin |
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| 問題： |
我是購買AT&T原本$30方案A,但儲值金額沒有$30的選項,請問我是要選$35嗎?怎麼比原方案貴
再請問如果想延長門號效期,儲 ... More |
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| 回覆： |
1. 您好，目前確實缺少$30面額，會通知PM儘速更新處理，若有急需可以購買$10x3或是$15x2湊足$30
2. 對，儲值$25~$99都是自入帳日延長該門號有效期限90天
chengfu |
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| 問題： |
之前曾問過門號續約至109.5.22因109.5.11返台已到期,但門號的到期日是109.7/15截止
是否儲值每月儲值美金10元 ... More |
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| 回覆： |
您的詢問內容大體正確，但須留意AT&T加值面額不同，能延長門號的有效期亦不同：
•儲值 USD100：自儲值成功當日起延長365天
•儲值 USD10 或 USD15：自儲值成功當日起延長30天
•其餘金額：自儲值成功當日起延長90天
另外當門號內餘 ... More |
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| 問題： |
請問原本購買C方案，下個月續約可以換成B方案嗎？ |
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| 回覆： |
您好，
不好意思，產品無法直接透過儲值來變更方案。
所以若要變更方案須請您先聯繫AT&T客服或門市人員變更方案後，
再請您儲值確定的方案面額來進行續用，謝謝！
Ko-Yu |
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| 問題： |
請問方案b，我如果直接加值100usd，是不是直接延長兩個月？ |
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| 回覆： |
是的，但不建議您一次儲值太多錢，每個月除質疑次50美金即可。
chiamin |
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