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美國AT&T Prepaid月費續約

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鄭*富 C*e*g j*i f* 詢問：

2019-09-12 22:25:42

問題：

請問我已經買卡了，因為我要去加拿大60天我要再加質一次c方案，那我需要怎麼加值，現有門號現在也還不知道，要從哪裡看

回覆：

您好,
請將問題發至support@aerobile.com，並註明購買訂單編號，門號是開通當天日期才會發至您填寫的信箱，謝謝提問~

COCO

訪* 詢問：

2019-08-16 18:32:49

問題：

請問可以晚幾天儲值嗎？？例如儲值日為1號我能3號在進行儲值嗎？

回覆：

您好,
原則上是方案結束當天或前一天，加值後才可續用方案喔。

COCO

訪* 詢問：

2019-08-16 03:19:57

問題：

請問使用c方案每個月16號儲值如果這個月要用到20號能多儲值幾天就好嗎？還是ㄧ儲值就是以一個月計算那我可以晚幾天儲值然後把 ... More

回覆：

您好~
儲值方案都是以月費計算，方案並無法只儲值幾天!

Ginny

黃*瑋 H*a*g C*i*-*e* 詢問：

2019-08-04 01:49:59

問題：

這個適用AT&T GoPhone嗎？之前go phone 頁面不見了，但我用這個儲值也沒有更新成功

回覆：

您好

目前gophone皆已改名稱為prepaid，儲值直接在此頁面即可，輸入門號及儲值的原方案。

謝謝

KUO

蔡*方 W*n F*n* *s*i 詢問：

2019-07-30 14:03:21

問題：

請問購買後儲值想儲約半年份量要選哪個價錢比較適合？
有點看不懂上面的價格是怎麼算(每種價格都是30天嗎？）一定要每個月重新儲值不能 ... More

回覆：

您好

每次儲值都是30天，如要一次儲值好幾個月，在訂單數量那裡選擇想要儲值的次數即可。

謝謝

KUO

蔡*庭 t*a* *a t*n* 詢問：

2019-07-16 07:22:43

問題：

購買後會幫我直接儲值嗎？

回覆：

完成線上購物訂單，確認貨款入帳之後，我們便會幫您完成儲值，方案也會自動扣款續用。

chiamin

訪* 詢問：

2019-07-16 07:13:49

問題：

欲儲值的電話號碼那邊可以填上訂單號碼嗎？
可查一下訂單編號265002是哪個方案的嗎？

回覆：

您好！這邊是詢問產品方案內容的頁面，為避免您的訂單隱私外洩，我們已直接透過訂單介面回覆您了，請您留意收件。

訪* 詢問：

2019-07-12 04:52:13

問題：

你好方案b加拿大地區只有4g可以用嗎？
那儲值10-15塊美元的是怎麼樣的方案？

回覆：

您好，
方案B在加拿大只有4GB流量，
10-15塊美元是用來保留門號(有些使用者可能需要保留門號，到下次出國使用)，
若您需要續約，請續原方案內容(EX.原B方案，續約只能續B方案)
若有更改方案的需求，請至當地門市洽詢。

Thomas

訪* 詢問：

2019-06-18 11:21:41

問題：

您好，請問我的卡片到期並儲值後，網路的方案仍然會持續嗎？謝謝

回覆：

hi,是的。只要帳上有錢，就會繼續扣款生效。方案內容都不變

Thanks!

Jason

訪* 詢問：

2018-06-05 22:02:53

問題：

請問有加拿大22G方案嗎？

回覆：

此產品為AT&T預付卡純加值入帳金額使用，如有方案問題請洽美國AT&T電信，謝謝。

chengfu

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