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美國AT&T Prepaid月費續約

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吳*真 P*I*C*E*,*U 詢問：

2020-04-28 15:58:29

問題：

請問原本購買C方案，下個月續約可以換成B方案嗎？

回覆：

您好，
不好意思，產品無法直接透過儲值來變更方案。
所以若要變更方案須請您先聯繫AT&T客服或門市人員變更方案後，
再請您儲值確定的方案面額來進行續用，謝謝！

Ko-Yu

鄭*芩 H*i*h*n C*e*g 詢問：

2020-01-26 12:04:32

問題：

請問方案b，我如果直接加值100usd，是不是直接延長兩個月？

回覆：

是的，但不建議您一次儲值太多錢，每個月除質疑次50美金即可。

chiamin

訪* 詢問：

2019-09-28 04:41:02

問題：

請問方案c 加拿大11gb用完是降速吃到飽嗎還是用完就斷網了?

回覆：

您好

在加拿大最多只有11GB，用完基本上就無法使用了。

謝謝

KUO

鄭*富 C*e*g j*i f* 詢問：

2019-09-12 22:25:42

問題：

請問我已經買卡了，因為我要去加拿大60天我要再加質一次c方案，那我需要怎麼加值，現有門號現在也還不知道，要從哪裡看

回覆：

您好,
請將問題發至support@aerobile.com，並註明購買訂單編號，門號是開通當天日期才會發至您填寫的信箱，謝謝提問~

COCO

訪* 詢問：

2019-08-16 18:32:49

問題：

請問可以晚幾天儲值嗎？？例如儲值日為1號我能3號在進行儲值嗎？

回覆：

您好,
原則上是方案結束當天或前一天，加值後才可續用方案喔。

COCO

訪* 詢問：

2019-08-16 03:19:57

問題：

請問使用c方案每個月16號儲值如果這個月要用到20號能多儲值幾天就好嗎？還是ㄧ儲值就是以一個月計算那我可以晚幾天儲值然後把 ... More

回覆：

您好~
儲值方案都是以月費計算，方案並無法只儲值幾天!

Ginny

黃*瑋 H*a*g C*i*-*e* 詢問：

2019-08-04 01:49:59

問題：

這個適用AT&T GoPhone嗎？之前go phone 頁面不見了，但我用這個儲值也沒有更新成功

回覆：

您好

目前gophone皆已改名稱為prepaid，儲值直接在此頁面即可，輸入門號及儲值的原方案。

謝謝

KUO

蔡*方 W*n F*n* *s*i 詢問：

2019-07-30 14:03:21

問題：

請問購買後儲值想儲約半年份量要選哪個價錢比較適合？
有點看不懂上面的價格是怎麼算(每種價格都是30天嗎？）一定要每個月重新儲值不能 ... More

回覆：

您好

每次儲值都是30天，如要一次儲值好幾個月，在訂單數量那裡選擇想要儲值的次數即可。

謝謝

KUO

蔡*庭 t*a* *a t*n* 詢問：

2019-07-16 07:22:43

問題：

購買後會幫我直接儲值嗎？

回覆：

完成線上購物訂單，確認貨款入帳之後，我們便會幫您完成儲值，方案也會自動扣款續用。

chiamin

訪* 詢問：

2019-07-16 07:13:49

問題：

欲儲值的電話號碼那邊可以填上訂單號碼嗎？
可查一下訂單編號265002是哪個方案的嗎？

回覆：

您好！這邊是詢問產品方案內容的頁面，為避免您的訂單隱私外洩，我們已直接透過訂單介面回覆您了，請您留意收件。

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