| 顯示 51 到 第60 (共 107 則 問與答) |
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| 問題： |
昨天我付款且E-Mail收到儲值密碼後，是否需要在規定時間內加值?
因為發現我的門號離過期還有一段時間，想要在日後門號快過期時再用 ... More |
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| 回覆： |
您好！基本上儲值密碼沒有期限，但也請您不要隔太久(例如半年一年的)才儲值，萬一電信公司更新資料庫，太舊的密碼有可能失效。
chiamin |
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| 問題： |
您好：
看到前面有人問 1G 上網包取消，請問是即使儲值 $25，也仍然沒有數據包方案的意思嗎？
我已經買了 GoPho ... More |
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| 回覆： |
您好!目前Gophone的門號,只有"以月計費方案"才可上網(內含2GB流量),其他方案已無法上網,也不能加購上網包,若您要手機上網,建議先將Gophone內含的餘額用完,然後更換為T-Mobile的門號(可至T-Mobile的營運據點辦理門號轉移),T-Mobil ... More |
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| 問題： |
您好,
請問ATT GOPHONE 月費率25元,到期日是一個月,
為什麼帳戶結餘到期日是90天？謝謝！ |
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| 回覆： |
月費是以30天為使用週期，90天則是「門號保留期限」
chiamin |
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| 問題： |
請問我已經買了Go phone的卡了，要從哪裡跟改方案? |
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| 回覆： |
請您在下訂單時的黃色框框輸入電話號碼,第三個欄位可以點選幫我更改計費方案(有下拉選單可以選您要的方案),謝謝.
jiaxin |
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| 回覆： |
您好，目前此產品服務已取消，祈請見諒。
chengfu |
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| 問題： |
你好,想請問原本都是儲值$15,門號限期30天, 那如果改儲值$25是可以用90天的意思嗎? |
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| 回覆： |
您好,YES,面額越高效期越長,謝謝
jiaxin |
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| 問題： |
你好
想請問
以下是我的訂單資訊
訂單序號#33300 (已付款)
訂單日期: 2013-07-23
1 x AT ... More |
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| 回覆： |
您好，改方案($2/day)跟加值都處理好了
之前方案一直改不過來，拖到現在才改成功，
造成您的不便，在此向您道歉。謝謝 |
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| 問題： |
您好
我的AT&T目前方案是B方案($50/月), 由於不常使用,想更改方案為A方案($25/月),因此我需要買多少錢的儲值卡呢? ... More |
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| 回覆： |
您好，請購買月費所需金額的儲值卡，然後選擇幫您儲值。由於更改計費方案處可能無A方案($25/月)的選項。請在訂單意見欄處直接註記要我們順便幫您換方案即可。
chengfu |
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| 問題： |
請問要如何「手動」抓訊號⁇且我沒開3G是呈現"沒有服務"，不是訊號弱，前一個月使用都沒有這樣的問題，加值後才出現 |
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| 回覆： |
hi,
請問您跟之前是在同一個地點嗎? (確認一下不是因為地點不同，所以收訊不到)
另外，四頻手機會有GSM頻率可以設定，麻煩設定 GSM850/1900 自動搜尋。
一般手機在"設定"之下，也可以手動選擇電信商，請試看看手動找 AT&T
Tha ... More |
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| 問題： |
你好~我的手機儲值25元後，會無法收訊，需要開3G才會有AT&T的訊號，(前個月都不會有這種情況)
請幫我處理一下，看是否哪邊出問 ... More |
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| 回覆： |
請您移動到訊號較佳的地方使用即可，或是「手動」搜尋AT&T的基地台，不要讓手機自己抓
chiamin |
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