• 服務生效日期，請依美國當地時間去填寫，因美國時區較多，
• 建議務必回程時間多+1天，以避免最後一天可能會提前沒有網路服務。
• 購買前請確認手機是否支援(點此至 T-mobile官網檢查)
• 留學生或長期在美國建議選擇T-mobile 28天可續約方案，次月可用原門號於當地變更方案即可，不用再換號。
• 可選天數：4-18天。超過請購買28天(30天)方案
• T-mobile在美國收訊較差一些。在都市使用不成問題，但如果您要前往郊區，甚至國家公園等偏遠地區，請改買AT&T Gophone 美國預付卡或是 Verizon美國預付卡，以免收訊不良，無法使用。
• Apple手機需要iPhone 8以上才支援。
• SONY、HTC、華為等手機不支援，大陸鴻蒙手機不支援、安卓手機請攜帶Android 11系統以上手機做使用。如不確定可以撥打*#06#將IMEI碼傳給我們做檢查。
• 卡片到當地插入手機後開啟行動網路，操作簡易。美國預付卡僅適用於4G或5G手機設備使用，不可以用於平板或其他分享器等設備，否則會被電信商鎖卡恕不負責，如因電信商鎖卡，本公司也不接受任何退貨。

1、關島、塞班島無法使用本產品
2、訊號不佳地區：夏威夷外島、黃石、大峽谷、優勝美地等國家公園
3、阿拉斯加、蒙大拿、懷俄明、北達科他、南達科他、西維吉尼亞等州。出發前請自行查閱當地訊號。

T-mobile在美國收訊較差一些。在都市使用不成問題，但如果您要前往郊區，甚至國家公園等偏遠地區，請改買AT&T Gophone 美國預付卡或是 Verizon美國預付卡，以免收訊不良，無法使用。

1、4G/LTE手機，需有以下頻率，FDD1900(B2)，FDD1700(B4)，FDD700 (B12)
2、分享器及平板手機無法使用

1、抵達美國後放入 tmobile sim卡，打開手機的行動上網和數據漫遊。
2、雙卡機設定請自行操作手機說明書，諸如此硬體設定問題，不在本公司負責範圍內。
3、若要測試 tmobile sim卡，請務必關閉手機上網及自動連線功能，插入後沒有顯示無服務、無訊號表示正常。
4、本產品會在您設定日期最後一天的美東時間23:59斷線，請您留意

2、若使用tmobile 美國sim卡有訊號卻無法上網，請按照說明書設定APN(使用Android手機)或下載描述檔(使用iPhone)
2、APN設定影片教學：IPHONE 網路設定教學 、Android 網路設定教學
3、若使用iPhone且曾經下載過其他種sim卡的描述檔，請務必先刪除才能上網(在手機的設定 → 一般 → 滑到下方，在「VPN」的下面)。

1、宅配資訊
2、機場取件資訊

若您需要撥打台灣，請選購Simple Mobile 美國網卡

1、遇到無法使用美國sim卡請務必先將訂單編號、SIM卡號碼、手機APN截圖、手機型號、所在地點等資訊，email到support@aerobile.com，解決您在使用上的問題。
2、美國sim卡上網訊號及網速會因所在地區、基地台遠近、手機頻率有所不同，發生網速降低或是無法上網情況，請重新開機或是離開所在地。
3、基於電信商的「公平使用原則」，若您在短時間內用了較多美國sim卡上網流量(包括熱點分享)，可能會被暫時限速或暫停網路服務。