| 顯示 11 到 第20 (共 35 則 問與答) |
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| 問題： |
想問若是需要9/19 22:00～9/21 20:30 這樣會建議買兩天還是三天 |
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| 回覆： |
您好，該產品不是24小時制，若您第一天落地22-24點這兩個小時就必須使用網路，還是會建議9/19算第一天，如您說明的時間都需要使用的話，請您選擇三天，主要還是依照您的使用需求購買，謝謝您。
ASHE |
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| 問題： |
我已購買中國大陸ESIM card 10日，也已經收到付款確認通知email, 是否還會再收到一個email for QR cod ... More |
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| 回覆： |
您好，透過您的email查詢，今日稍早已經有把QRcode寄給您囉，若後續安裝有問題，可洽詢LINE文字客服 @aerobile，謝謝您。
ASHE |
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| 問題： |
我剛購買了ESIM for 大陸10日，開始日期是8/29。也已經收到付款成功通知，請問我的手機會8/29 自動開啟嗎？ |
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| 回覆： |
您好，不會自動開啟唷，eSIM會寄到您訂單留存的信箱(也就是有收到付款成功通知的信箱)，若您是iOS系統且版本OK，長按即可安裝至手機，後續到當地再切換並開啟數據漫遊就可以使用囉，若需要協助安裝可洽詢LINE文字客服 @aerobile，謝謝您。
ASHE |
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| 問題： |
這個香港可以用嗎 可以使用台灣在用的程式嗎 例如line ig 找不到之前購買的商品 |
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| 回覆： |
您好，可以用唷，此方案和您之前的購買方案是一樣的公司發行，有時可能因為細部的更新而調整品名及商品細節等，不好意思讓您感到困惑了。
ASHE |
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| 回覆： |
您好!
這張ESIM中港澳產品，在香港也可以使用
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
您好，請問是否可以正常使用中國的app如支付寶、美團、滴滴等 |
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| 回覆： |
您好!
應該都可以正常使用，我們沒有阻擋中國當地的APP
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
您好, 請問我撥號*#06#後手機螢幕是出現IMEI(MEID) and S/N,有3個條碼.
這樣是手機無法使用eSIM嗎? 手 ... More |
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| 回覆： |
您好!
A56無法使用ESIM，只能購買實體卡方案使用
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
我是6/3-6/7到中國出差，請問離開國內日期是填選6/7嗎? 謝謝! |
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| 回覆： |
您好!
請填寫離開台灣的日期即可，此ESIM到當地後開啟連到訊號後才會開通起算天數
記得打開數據漫遊喔!
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
您好, 請問這個有每日流量限制嗎? 超過多少流量降速 |
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| 回覆： |
您好!
沒有每天流量限制，但上網吃到飽並不代表可以任意濫用網路資源。在國外上網都有《上網流量公平使用原則》，若大量使用將會導致被限制速度、流量或停用等可能。如電信商判斷為不當使用或任意濫用網路資源遭到鎖卡，，本公司恕不接受任何退貨
謝謝!
Kats ... More |
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