| 顯示 21 到 第30 (共 97 則 問與答) |
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| 問題： |
您好：
購買前，有兩個疑惑想請問：
1 若一支手機有兩組IMEI號碼，請問應提供哪一個IMEI號碼購買esim卡呢？還是哪個都可 ... More |
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| 回覆： |
您好!
ESIM請提供IMEI2 共15位數字
若最後一天是在美西的話，請依照實體天數再多買一天
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
請問訂單已確認完成，但尚未收到開通的QRcode，是否哪裡有問題呢?
我的訂單是兩組eSIM，謝謝 |
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| 回覆： |
您好，訂單相關問題請加入官方客服LINE ID：@aerobile，謝謝。
Patrick |
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| 問題： |
您好，想請問
1.若3/7下午3點半抵達西雅圖，3/17晚上11點前抵達西雅圖機場準備回台，這樣選擇3/7開通，總共11天的方案是 ... More |
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| 回覆： |
您好:
美國當地時間3/7~3/17是11天沒錯。
此 eSIM 在台灣掃碼安裝不會起算天數，但是需24小時前開通, 請離開國內日期前一天安裝, 門號會依「服務生效日期」開通，開通後會發送Email通知，或手機按#686#撥出，門號會顯示在螢幕上。
謝謝 ... More |
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| 問題： |
您好，請問此商品是上網網速4G，分享網速3G嗎？
還是所有都是３Ｇ網速?
謝謝！ |
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| 回覆： |
您好: 此商品上網4G, 可熱點分享, 速度最高只有3G。
謝謝
Katy |
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| 問題： |
請問Google pixel 9 pro可用嗎？有網站說T-mobile 僅支援iphone，不支援Android |
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| 回覆： |
您好!
Google pixel 9 pro可以使用ESIM Tmobile方案
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
請問esim 支援iphone11嗎？可開熱點給筆電嗎？ |
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| 回覆： |
您好，台灣買的i11理論上都有支援；熱點分享有打圈就是可以哦
Lily |
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| 問題： |
您好
請問我在台灣掃描qr code後是否就會開始計算使用天數呢？我前天已掃描，但10/18才要出國使用。謝謝您的回覆
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| 回覆： |
您好!
此美國ESIM在台灣掃碼安裝不會起算天數的
會依照您給的美東時間服務生效日開通起算天數
安裝成功後先將它關閉，到美國落地後再開啟
謝謝!
Katsu |
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| 問題： |
請問10/31早上六點抵達美國紐約, 11/6凌晨的飛機離開, 網路預計使用到11/5晚上11點多
這樣服務生效時間是選擇10/3 ... More |
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| 回覆： |
您好，美國當地時間10/31~11/5是6天沒錯，謝謝。
Patrick |
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| 問題： |
我今天買了兩張美國T-mobile 的 eSIM, 但是訂購時只有輸入一個手機的IMEI, 然後把數量改成2張, 沒有輸入另一個手機 ... More |
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| 回覆： |
您好，這樣會沒辦法自動發送eSIM，請加入@aerobile，售後服務都在這邊哦。之後下單的方式請先把第一張IMEI輸入好放進購物車後，按不同規格再買一個，跳回原購買頁面，再輸入第二筆IMEI，謝謝您。
Lily |
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| 問題： |
你好
購買時請提供手機ESIM IMEI
-->目前我手機為iphone14, 預計下周會買新手機
請問若現在下單提供IMEI ... More |
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| 回覆： |
您好
您可以等到拿到新手機後再下單購買
ESIM需要提供IMEI2
謝謝!
Katsu |
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