| 顯示 1 到 第10 (共 108 則 問與答) |
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| 問題： |
請問要用美國esim卡，手機 imei有2個，是輸入第一組的imei數字嗎？ |
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| 回覆： |
您好，
請您可優先提供IMEI2的資料，通常iPhone的IMEI2是指eSIM卡槽。
謝謝！
Ko-Yu |
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| 問題： |
您好，想請問此商品會提供QRcode嗎? 或是落地美國開通? 我已訂購但目前尚未收到QRcode相關資料。謝謝。 |
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| 回覆： |
您好，訂單商品問題請透過LINE客服@aerobile洽詢，若後續還有個人資訊的疑問或訂單問題恕不在此回覆，謝謝您。
ASHE |
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| 問題： |
出差用 請問會有實體收據 或電子收據
供公司報銷用嗎？ |
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| 回覆： |
您好，寄出eSIM後，會寄出電子收據，若需要報帳，請於下單時第三步驟，輸入抬頭、統編，感謝詢問。
ASHE |
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| 問題： |
請問此款的結束時間是以24小時制 還是一天00：00結束？
預計美國時間2/11 16點多 到2/22 22點多
那要選11 ... More |
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| 回覆： |
您好：
T-Mobile 的 eSIM 商品是以一天美東時間 23:59 斷線計算，
會在方案到期日的美東時間 23:59 斷線，
例如舊金山位於西岸，會提早3個小時結束，
只能用到西岸當地時間 21:00，
若是必須要用到西岸最後一天的 23:59，
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| 回覆： |
您好：
T-Mobile 的國際漫遊在加拿大黃刀鎮可以收到訊號，
只是若位於偏遠的郊外時，訊號可能會減弱或消失，
實際訊號以當地基地台覆蓋率為準，
同樣可先參考 T-Mobile 的網路覆蓋圖，謝謝：
https://prepaid.t-mobile.co ... More |
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| 問題： |
請問舊金山時間2/1早上七點開始使用，服務時間是填2/1嗎？謝謝。 |
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| 回覆： |
您好：
是的，要麻煩依照「美國當地」的使用時間填寫服務生效日期，謝謝。
Sophie |
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| 問題： |
請問這是吃到飽 不降速嗎?
上網速度是多少呢? |
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| 回覆： |
您好，吃到飽網卡的方案都需要留意公平使用原則，若您在短時間內用了較多上網流量(包括熱點分享)，也是可能會被暫時限速或暫停網路服務，；另外，往訴的部分，實際還是要以當地基地台訊號覆蓋收訊為主，部分偏遠地區有可能因基地台及網路建設較少，而影響收訊，請您斟酌購買，謝謝。
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| 問題： |
想了解 這款產品, 網路速度是只有3G 嗎 ?
還是說只有熱點分享的時候 只有3G ? |
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| 回覆： |
您好，只有熱點分享時，被分享者使用的是3G網路，感謝詢問。
ASHE |
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| 回覆： |
您好，
eSIM出貨完都會開立收據到指定的email信箱，而在購買途中會讓您可以填寫抬頭統編，若有填寫的話屆時就會收到與填寫內容相同的電子收據。
謝謝！
Ko-Yu |
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| 問題： |
請問這個是原生esim對嗎？會寄送QRCODE到電子信箱嗎？ |
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| 回覆： |
您好：
是的，這是美國 T-Mobile 的原生 eSIM 商品，
eSIM 的 QR Code 會 E-mail 至您的電子信箱，謝謝。
Sophie |
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