| 顯示 11 到 第20 (共 62 則 問與答) |
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| 問題： |
你好 我購買KDDI飆日卡後沒有收到LAWSON的抽獎，也沒有相關的引導，請問是正常的嗎？ |
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| 回覆： |
您好，
由於是購買後由人工發送禮券，請您耐心等候，會透過EMAIL寄出，在請留意謝謝。
Wilson |
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| 問題： |
你好，我已購買日本原生 KDDI 飆日卡 eSIM，也已收到訂單通知mail，請問要如何取得Lawson抽獎券呢? |
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| 回覆： |
您好，由於是人工發送，請您耐心等候，會透過eMAIL寄出，感謝詢問。
ASHE |
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| 問題： |
您好，要請問一下，預計2026/1/28前往日本，2/3返臺，活動地點在東京跟東北地區(銀山温泉及藏王樹冰)，用這張au KDDI的 ... More |
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| 回覆： |
您好，本產品訊號較良好，可以適用。
可以現在購買，eSIM會在日期接近時發送給您，謝謝。
Patrick |
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| 問題： |
請問明年2026/4月份才要出國，現在可以買嗎 |
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| 回覆： |
您好：
不好意思，由於 eSIM 商品會有使用效期的問題，
如果提早發送可能會導致落地後失效而無法啟用，
可以現在下單，系統會於離開國內日期前的14天以內發送 eSIM，謝謝。
Sophie |
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| 問題： |
請問OPPO A9的手機可以使用你們的esim卡嗎 |
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| 回覆： |
您好，
我們無法確定您的Oppo A9手機是否可以使用eSIM，如果可以使用的話，原則上只要適用以下頻段即可，大部分可以使用eSIM的手機均可：
5G頻段：n28、n3、n78、n77、n78、n257；
4G LTE頻段：B28、B8、B26、B11、B3、 ... More |
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| 問題： |
請問
1.若是要去東京的話適用買這個網卡嗎？
2.若我要幫家人ㄧ起買，是否購買後寄同個信箱？ |
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| 回覆： |
您好，東京可以使用，eSIM會寄到您留存的信箱，買幾張就會有幾封，一封一張，建議收到後立即轉寄給同行旅伴，以免誤裝多個，導致其他旅伴無法使用，eSIM只能安裝一次，感謝詢問。
ASHE |
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| 問題： |
請問我下單四人份的話 可以分開寄e-mail嗎 |
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| 回覆： |
您好：
感謝您的詢問，不好意思，
若要分開寄出 E-mail，則要麻煩個別下單，謝謝。
Sophie |
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| 問題： |
你好 請問人目前在泰國，會直接飛日本，能夠在泰國完成eSIM註冊的步驟嗎？是之後到日本啟動漫遊就可以嗎？謝謝 |
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| 回覆： |
您好：
可先安裝飆日卡 eSIM ，並不會馬上啟用，
但要麻煩先關閉「開啟此號碼」，
抵達日本之後再打開，並開啟行動數據和數據漫遊的功能，謝謝。
Sophie |
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| 問題： |
您好，產品說明的「eSIM安裝流程」圖片的右下說「到國外後，該SIM卡的數據漫遊要開啟」，但是網頁上方說明的第三點寫「原生卡，不需要 ... More |
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| 回覆： |
你好~
KDDI-【5G網速】卡是日本原生方案，不須開漫游也可以啟用，謝謝
wilson |
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| 回覆： |
您好：
可使用日本 KDDI 電信 4G / 5G 服務，謝謝。
Sophie |
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