- 支援eSIM的Iphone手機，所有安卓手機都不可使用，撥號*#06#有出 現EID的條碼顯示，表示手機支持ESIM
- eSIM卡本公司啟用後無法辦理退貨及取消，一經預約開卡，不得退換貨。
但如果有因操作失誤，造成ESIM安裝失敗，或安裝完後被解除而無法使用，本公司無法退費。無 法處理eSIM安裝問題者，請購買實體卡。 - 安裝時請必須關閉行動網路，不可用行動網路及行動網路熱點做安裝，使用穩定的WIFI環境下做
安裝，移動中不適合做安裝ESIM。
- IMEI碼必填，購買幾張就必須提供幾個IMEI
(請單獨一筆一筆輸入IMEI後加入購物車)，否則無法開通，多張可以將你的 iphone imei 2 填在備註
- 電信公司:
美國:AT&T
加拿大:Telus或Bell
墨西哥:TELCEL - 熱點分享僅限於美國，(墨西哥，加拿大)無法熱點分享。
- 瓜達拉哈拉(墨西哥)以及墨西哥山區無訊號，加拿大黃刀鎮收訊較差。
- 卡片為eSIM，我們會於出發前一天依照您提供的手機 IMEI開通門號，並以 email通知 (無 QR code，請至手機"加入行動方案"安裝。請於收到通知後盡早於台灣安裝。相關ESIM使用可參考此eSIM 常見問題
- 安裝注意事項 1. 安裝eSIM時必須關閉行動網路，使用穩定的WIFI做安裝
- 本公司僅為門號代辦業者，後續門號續約、變更方案、攜碼等服務，仍須透過AT&T客服或門市。美國AT&T手機直撥客服專線 611。電信服務為美國AT&T原廠，實際訊號及連線速度會受不同因素影響，不負責收訊品質。
2. 安裝前請先確認你手機IMEI2沒有指定或安裝其他eSIM
1.手機有EID號碼
2.手機為非鎖機
已「解鎖」且可以使用 eSIM？
檢查設定（僅適用於 iPhone）
1.前往「設定」選單
2.向下捲動，點選「一般」
3. 找到「關於本機」
4. 現在向下捲動並找到「電信業者鎖定」或「網路供應商鎖定」。如果您看到「無 SIM 卡限制」，表示您的 iPhone 已解鎖，而且與 eSIM 相容。如果沒有，您的 iPhone 應該已經與特定電信業者綁定。
安裝注意事項
-
1. 安裝eSIM時必須關閉行動網路，使用穩定的WIFI做安裝
2. 安裝前請先確認你手機IMEI2沒有指定或安裝其他eSIM
| |
- 如有大量熱點功能需求，請選擇翔翼通訊美國分享器。
美國網卡AT&T ESIM 安裝方式
- 購買時請提供手機ESIM IMEI。雙卡手機ESIM的IMEI通常是第2個IMEI。
- 訂單完成後，我們將於「服務生效日期」的前一日晚上為您處理，屆時會發送E-mail通知，再請依照指示安裝即可。
美國 ESIM 網卡 AT&T 注意事項
- 本產品不接受退費。本公司會協戶解決技術問題。但如果有因操作失誤，造成ESIM安裝失敗，或安裝完後被解除 而無法使用，本公司無法退費。無 法處理安裝問題者，請購買實體 AT&T SIMCARD。
- 請務必提供正確IMEI，因錯誤IMEI導致門號被鎖住，本公司概不負責。
- 收到電子郵件可先開WIFI環境下將ESIM做安裝。
- 美國預付卡 AT&T本公司啟用後無法辦理退貨及取消。& lt; /big>
- 此方案為 AT&T原生卡方案，本公司僅為代理開通門號，後續相關問題請直接找當地 AT&T店面或是註冊網路帳號透過 AT&T客服系統處理。
- 如有任何問題務必於24小時內與本公司聯絡，如未聯絡恕不接受回國後要求退費< /li>
- 如遇到無法使用務必先將訂單編號、手機 APN截圖、 手機型號、所在地點，告 知本公司。
- 基於電信商的「公平使用原則」，若您在短時間內用了較多美國網路流量(包括熱點分享)，可能會被暫 時限速或暫 停網路服務。每月使用超過 50GB後，在網路壅塞地區可能會被暫時降速。流量使用較大的需求建議選擇其他商品
| 儲值方式 | 手機直撥*777#查詢餘額，若需儲值請按此。 |
| 訊號範圍 | AT&T網路覆蓋 請留意關島、塞班島無法使用本產品 |
| 手機設定 | 請參照中文說明書，開啟行動數據和網路 ESIM使用可參考此eSIM常見問題 |
| 手機門號 | 翔翼通訊會按照您填寫的「服務生效日期」開通門號，最晚會在該日期下午五點 後Email通知。若門號已提早完成開通，會提早一到兩天通知您。在美國放入sim卡後，也可以從手機的「本機號碼」得知門號 |
| 客服聯絡 | 1、美國手機直撥客服專線611 2、美國市話直撥客服專線1-919-261-7889 3、翔翼通訊客服信箱support@aerobile.com 線上Live chat客服 |
美國網卡 AT&T其他推薦方案< /h3>
- 若需AT&T相容產品但相對價廉或較高流量，可參考 美
國H2O 58天上網卡
- 若需收訊更好的 Verizon產品，可參考美國Verizon
28~88天方案。
- 若需AT&T相容產品但相對價廉或較高流量，可參考 美 國H2O 58天上網卡
- 若需收訊更好的 Verizon產品，可參考美國Verizon 28~88天方案。
本頁面更新日期：2023/09/03& lt; /big>
訪*
請問可以在日本開通嗎？
因為會先去日本才去加拿大
2023-12-08 02:43:59
您好，不行哦，日本連不到AT&T在美國的基地台，無法啟用卡片，謝謝您。
Lily
賴*凱 L*i Y*-*a*
請問有四位數4DIgit pin號碼？
2023-11-08 03:54:18
您好!
請您加入翔翼LINE，並提供訂單編號查詢
若查無PIN碼資料，就煩請您撥打客服611查詢
謝謝!
Katsu
訪*
請問AT&T esim可撥美國當地電話號碼通話嗎？
2023-10-05 12:39:47
您好!
您會有一個美國門號，可以撥打美國當地電話無限
謝謝!
Katsu
潘*惠 P*N Y* *U*
請問這個"eSIM美加墨AT&T Prepaid SIM原生28天網卡-僅限支援eSIM的iPhone，安卓手機不可使用 (IMEI)"的天數可用幾天？
行程日期(台灣日期)：6/18~7/17，請問30天的行程這個產品的天數夠嗎？
2023-06-14 10:04:39
您好!
此ESIM方案為28天，您行程要30天
請參考其他天數相符的方案
謝謝!
Katsu
張*慧 C*A*G J*U H*I
請問i12 Pro Max可以使用嗎? 另外e-sim卡上網吃到卡+網路熱點10GB,熱點10GB是用完就沒有可以分享熱點了嗎?
2022-11-06 10:52:15
你好
i12 pro max是可以使用的 但中國及香港的iphone沒有支援eSIM
可以手機直撥 *#06# 以確認eSIM碼
另外熱點10GB用完即無法分享
Allen hsu
簡*盛 M*w*S*e*g C*i*n
28天美加卡，在美國與加拿大兩地間通話品質良好，而即使在鄉間小路使用car play google map，網路仍頗為暢順。
2023-09-10 19:31:24
王*亨 w*n*e* 
恭喜您獲得購物金
開通上遇到問題，客服人員跨海耐心的說明，超棒的！下次還要再使用
2023-07-31 05:59:50
潘*惠 P*N Y* *U* 恭喜您獲得購物金
eSIM美加墨AT&T Prepaid SIM原生28天網卡，非常便利，免安裝，直接設定即可使用，訊號ok
2023-06-26 18:14:04
洪*晉 恭喜您獲得購物金
美國(NYC, DC)和加拿大(Montreal)訊號都很穩定，跨境到加拿大要記得開啟漫遊。在美國如果靠近AT&T設置的公用熱點，手機還會自動連上AT&T的wifi，上傳/下載有300/100，推薦使用。
2023-06-04 19:40:54
詹*安 c*r*i*l 恭喜您獲得購物金
亞歷桑那州大部份區域都有訊號 網速穩定
2023-05-02 00:43:14
