| 顯示 121 到 第130 (共 166 則 問與答) |
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| 問題： |
您好, 請問查詢目前的期限要怎麼查, 可以用手機還是用網路查呢?
另外, 我想問"買"了(還沒儲)儲值卡後, 多久以內得要把儲 ... More |
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| 回覆： |
一、若您在美國，手機直撥611免費客服即可查詢；在台灣可以用skype撥T-Mobile免費客服18009378997，系統會跟您要門號管理密碼，我們開卡時都是預設1111
二、儲值卡沒有期限，您可以在購買後兩三個月儲值，不一定要馬上儲值。若您要之後自行選時間儲值 ... More |
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| 問題： |
您好, 如果買了儲值卡, 但人不在美國, 手機沒有開通的情況下, 可以用網路儲值預先加值進去嗎? 或是如果不在美國時打算儲值應如何做 ... More |
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| 回覆： |
您好, 如果買了儲值卡, 但人不在美國, 手機沒有開通的情況下, 可以用網路儲值預先加值進去嗎?
-->開通才能儲值。
或是如果不在美國時打算儲值應如何做?
-->您跟我們買的儲值，我們會幫您在開通的同時一起儲值。您不用做任何動作。已經開通後，人卻不在美 ... More |
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| 問題： |
我的訂單編號： 17181
我要儲值美金每日美金吃到飽我的卡可延長什麼時候
台北付如何付請告知
THK |
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| 回覆： |
以日計費方案儲值一次，有效期會從儲值當天算起延長90天。至於實際上可以用多久，要看您是每天都在用，還是斷斷續續的用 （因為有用的那天才收費)
請您在網路上下單，我們收 ATM轉帳，或是各家信用卡
謝謝!
Jason |
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| 問題： |
您好,那轉成以分計費儲值$100變成金卡會員延長一年之後, 可不可以轉回以天計費來使用呢? 成為金卡會員若轉回以天計費,往後再儲值都 ... More |
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| 回覆： |
可轉成以日計費，但是轉回後就失去金卡會員的資格了。事後再轉回以分計費，又要再儲值一次$100才會回復金卡會員的資格
方案是可以互轉沒問題
但金卡會員則是要 "一直都保持以分計費方案"，才會一直是金卡會員。
金卡會員，只要卡片還有效 (一年內最少儲值一次 ... More |
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| 問題： |
您好, 忘了問, 剛剛儲值時, 無論打*3279撥號或是*233 撥號, 它都只有嘟嘟嘟就斷掉了,並無法儲值. 請問除了網路儲值之外 ... More |
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| 回覆： |
在美國可撥免T-mobile付費客服專線電話1-877-778-2106 或從手機直撥免費 611，依語音指示操作或告知真人客服幫您處理。
chengfu |
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| 問題： |
您好, 我大約每半年或一年到美國, 每次只用一兩周, 但希望每次都固定用同一支號碼不要每次換. 本想以儲值多次來增加天數(例如 :明 ... More |
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| 回覆： |
儲值一次，是從"儲值當天算起"，延長90天，不是本來的到期日算起。
T-mobile 要保持門號的方法，要先轉成以分計費方案，然後投資$100 儲值，即可變成金卡會員，這$100會讓有效期延長一年。成為金卡會員後，不管儲值多少錢(即使只是$10)M，也會讓有效 ... More |
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| 問題： |
你好，
如我購了儲值卡，收到你們寄來的儲值密碼後，我除了可以用手機增值之外，可不可以用此密碼自行在 T-mobile 網上增值呢？ ... More |
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| 回覆： |
請連結http://www.t-mobile.com/Coupons/
chiamin |
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| 回覆： |
因為您的通話方案是「以月計費方案A」，門號餘額必須至少30美金才能通話。請您再儲值，補足至少30美金後即可通話。
chiamin |
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| 問題： |
我已經買10美金儲值了,,但是我不知道要怎麼儲值（打手機語音聽不懂） 我不知道該怎麼用 謝謝！ |
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| 回覆： |
已幫您代儲值了。目前門號餘額11.54美金。若打給語音客服，儲值的選項是「Refill」。未來若您無法儲值，您可選擇由我們幫您儲值。
chiamin |
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| 問題： |
哈囉!!你好...
我已經在網路上購買10元儲值並改成以分計費了!!!
匯好款了喲!!請幫我轉換吧...明天就到期了...謝謝! ... More |
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