| 顯示 31 到 第40 (共 166 則 問與答) |
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| 問題： |
你好
因為我當初是直接在PCHOME購買的，他的外包裝是【美國T-mobile預付卡-4G LTE高速不降速上網吃到飽+美國境內無 ... More |
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| 回覆： |
您好
在代售商購買的產品因為是自行開通的，我們沒有相關資料，所以建議您儲值部分直接洽詢當地電信商或是上官網儲值。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
你好
請問我的方案到期
會回台灣一個月
是不是在裡面儲值10塊就能保存號碼延長80天的期限？
謝謝 |
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| 回覆： |
您好，
是的，在門號未取消前，儲值US$10可延長保留門號效期80天，同時該US$10只要沒有使用到也會留在該門號帳戶中。
謝謝！
Ko-Yu |
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| 問題： |
您好
請問門號原本方案使用期限結束後
中間可以暫時停用兩三個月(不儲值續約)之後再重新儲值續約啟用門號嗎？ |
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| 回覆： |
您好，若您原方案到期後，不儲值續約超過兩星期，門號即將失效，謝謝您。
Eric |
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| 問題： |
您好，我在台灣買1899美加墨吃到飽，是選擇USD75的方案嗎？ |
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| 回覆： |
您好，儲值型方案為28天，7~25天為短期方案，不可續約，謝謝您。
Eric |
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| 回覆： |
原方案結束日電信系統會偵測你的門號內餘額是否足夠，然後自動扣款開始生效新的30天月費方案服務。
chengfu |
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| 問題： |
您好，我們訂單編號為:156824，之前購買的方案為D方案$75。我們想再續約，但降為C方案。請問是在續約儲值的地方，輸入訂單號，直 ... More |
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| 回覆： |
您好，我們無法代換方案僅能加值相應面額，請先自行撥611聯繫T-Mobile客服更換好新方案加值才會順利扣款生效。
chengfu |
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| 問題： |
你好，我的方案是方案B(4GB高速上網流量+美國境內無限暢打)
12月3號開始到明年1月2號，但是今天卻無法撥打電話，請問是怎麼回 ... More |
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| 回覆： |
您好!
經查詢您的方案為100分鐘通話，目前已使用完畢。
因此無法撥打電話是正常的! 謝謝
peishan |
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| 問題： |
您好，我是11/14門號開始生效，我想要延長門號並使用\"方案B(4GB高速上網流量+美國境內無限暢打)\"請問總共需要儲值多少呢? ... More |
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| 回覆： |
你好~請至http://www.aerobile.com/eshop/tw/%E7%BE%8E%E5%9C%8B-mobile-%E5%84%B2%E5%80%BC%E7%A2%BC-%28%E7%BE%8E%E5%9C%8B%E6%88%96%E7%BE%8E%E ... More |
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| 問題： |
你好，我之前有買了美加墨通用方案C，使用日期是到12/2號，昨天11/22號開始感覺我的網路速度好像變慢了，我是買吃到飽的應該是無限 ... More |
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| 回覆： |
Dear 您好！
若是使用c方案，其方案內容為6GB高速上網，如超過流量則後降速至56kbps，若是持續使用高流量的服務或分享多個熱點使用，將會縮減6GB高速的期限哦！
RURU |
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| 問題： |
您好，
目前打算申辦美加墨預付卡方案A(28天、4GB、無限暢打)
請問這個28天額滿後，暫時沒有大量網路需要的話(到12月份才 ... More |
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| 回覆： |
您好!
可存入$10延長門號效期唷!
peishan |
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