- 本產品多數國家僅支援3G網路，電信商開通門號及網路需約等待2~8小時不等，如對於網路高度依賴者建議購買其他產品使用！
- 若於歐洲機場（訊號管制區）沒訊號屬正常情況，請到市區再使用當地網路。
- 此產品使用3G網速上網，少數國家會使用4G。網速較高產品可參考 歐洲上網Holiday歐遊預付卡。
- 商品為插卡即用，請在歐洲地區上網，以免鎖卡而無法使用。
- 本電信商平均約半年會斷線一次，上一次於 2019/10/17 曾發生斷線(由於電信商系統問題維修)，如須較好上網品質，請選購 歐洲上網Holiday歐遊預付卡
歐洲上網 + 通話45國10GB預付卡
歐洲網路卡英國3/10GB卡片特色介紹
- UK Three sim卡，在歐洲地區多數為3G網速。如需較佳4G網路使用，建議改買Orange Holiday歐遊預付卡。
- 可歐洲可無限量通話及收發簡訊功能。
- 上網流量最多10GB，可熱點分享。
| 方案名稱 |
歐洲上網 + 通話45國10GB預付卡 |
|---|---|
| 適用國家 |
西歐： 荷蘭、比利時、盧森堡、法國、愛爾蘭、英國、海峽群島(澤西/根息) 中歐： 德國、波蘭、捷克、斯洛伐克共和國、奧地利、匈牙利、瑞士 北歐： 丹麥、芬蘭、瑞典、冰島、挪威 東歐： 波羅的海三國、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛 南歐： 葡萄牙、西班牙、直布羅陀、義大利、希臘、克羅埃西亞、賽普勒斯、 馬爾他、斯洛維尼亞、保加利亞、羅馬尼亞 亞洲： 香港、澳門、印尼、新加坡、斯里蘭卡、以色列、澳洲、紐西蘭、越南 南美： 巴西、烏拉圭、秘魯、巴拿馬、瓜地馬拉、智利、哥倫比亞、哥斯大黎加 （備註:山區、郊區或該國家非主要都市區訊號可能較弱； 另外南德部分地區訊號較差，若您會去德國南部，請斟酌選購） |
| 方案天數 | 30天，10GB流量，含無限量通話簡訊（只適用於歐盟地區）。 |
| 手機支援規格 | 請攜帶可支援4G訊號的手機。因手機韌體較多，建議直洽手機供應商，以免無法支援網路服務。 |
| SIM卡開卡 | 本產品為插卡即用，請勿於台灣插卡使用，以免鎖卡無法使用。 |
| 手機門號 | 卡片後方 07 開頭數字，英國國碼為 +44 |
| 客服聯絡 | 翔翼通訊客服信箱 support@aerobile.com 線上Live chat客服 |
| 其他選購商品 |
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歐洲網卡 注意事項
- ※請留意若在非歐盟國如瑞士，只可上網及接聽電話，但無法撥出電話※
- 雙卡機請務必將卡片插在卡槽1，並將其卡槽2卡片拿出，以免造成SIM卡鎖卡，無法使用。
- 基於「公平使用原則」，若您當天使用太多上網流量，後續天數的服務也可能被中斷。建議您關閉手機的APP自動更新、作業系統自動更新、自動上傳雲端備份等功能，也不要玩手機遊戲、看影片
- 遇到無法使用請務必先將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、地點，等資訊…告知本公司，以利解決您在使用上的問題；本公司恕不接受無任何聯繫而申請退貨者。
- 電信訊號及網速是由當地電信商所提供，會因基地台遠近及手機支援頻率而有所不同，國外幅遠廣大，基地台設置無法如台灣密集及便利，請見諒。
- 歐洲網路都有《流量公平使用原則》，若大量使用將會有被限制流量或停用等可能，因此建議顧客盡量不要頻繁的觀看影片、長時間玩遊戲等，好好享受此次旅行。
- 以上方案、費用及任何費率，翔翼會盡最大所能即時更新，惟若不及更新，一律以當地電信業者官網公告為主。
歐洲UK THREE 網卡常見問題
- Q: 我插入卡片後有訊號，但無法上網, 請問該如何處理?
A: 請試打電話聯絡當地人或旅館，如可以撥通表示門號沒問題。這時請檢查手機APN是否和說明書相同，並照指示設定。 - Q:我設定了APN無法使用，請問該如何處理?
A: 請檢查是否有強制描述檔，需要先刪除才能使用。偏遠地區沒訊號也會造成無法使用。-
本頁面更新日期：2019/12/12
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