eSIM(美國)飛鷹卡總量型方案內容
1. 上網流量及熱點:自選天數及流量,支援熱點分享
2. 通話:無門號,不可撥打市話或國際電話,但仍可撥打網路電話(Line、Skype等)
3. 適用國家及電信: 美國 AT&T
4. 儲值方式:不可儲值續約,也不可延長天數
5. 其他: 此產品網速適合傳送文字訊息、照片、網路電話等。若您是看影片、玩手遊、傳送文件、視訊等網速需求較高的使用者,請選購
ESIM AT&T Prepaid產品
eSIM 安裝說明、開通注意事項
1. 取得esim時間:25天內出發的訂單完成後,約5-10分鐘系統會自動寄發esim至您的電子郵件。25天後出發的訂單將於離開國內日期14天前發送,如果沒有收到請私訊客服
2. 建議安裝時間:此eSIM 在台灣掃碼安裝不會起算天數,建議您於離開國內日期前一天安裝
3. 安裝及開通方式:請依照信件中提供的安裝流程(教學影片)安裝。成功安裝後請耐心等候,翔翼將於您指定日期開通
4. 方案時間計算:台灣時間每天23:59重置。不管任何時候啟用,只要過了台灣23:59便是第二天
*esim 無法重新安裝,因此安裝過程中切勿點擊取消、停止、退回等按鈕,並耐心等候安裝完成。esim一旦安裝完成,請勿自行刪除
注意事項
1. 手機限制:iPhone 須 XR 或 11 以上版本才可使用(非中港澳iPhone、非鎖卡機);Pixel須 4 pro以上版本,其他手機請務必確認有EID即可使用 (手機直撥*#06#會顯示在螢幕上)
2.公平使用原則:基於電信商的「公平使用原則」,若您在短時間內用了較多上網流量(包括熱點分享),可能會被暫時限速或暫停網路服務
3. 開通啟用後,如遇到無法使用,請在24小時內將訂單編號、手機APN截圖、手機型號、所在地點,告知翔翼通訊LINE客服(@aerobile)或 support@aerobile.com信箱
4. 熱點分享功能不保證每支手機都能成功,建議一人使用一張
5. 若使用雙卡機,建議只將翔翼的esim開啟,其他sim/esim皆關閉,以免產生額外漫遊費用
美洲產品比較表
美洲上網方案 | eSIM(美國)飛鷹卡總量型方案 | eSIM T-Mobile | eSIM AT&T | eSIM Verzion |
天數 | 15-30天 | 4-25 天 | 6-24 天 | 25 天月費方案 |
數據流量 | 流量依照天數方案不同 | 吃到飽 | 吃到飽 | 吃到飽 |
熱點分享 | 支援熱點 | 可熱點分享,速度最高只有3G,網速限制為1M以下 | 無法熱點 | 可熱點分享,流量依照方案不同 |
門號通話 | 無法通話,純上網 | 美國境內通話、簡訊無限 | 美國境內通話、簡訊無限 | 美國境內通話、簡訊無限 |
esim退換貨須知
1. esim QR碼一經email發送後便無法回收,且無法取消退費
2. 若產品無法使用,且於啟用後24小時內聯絡翔翼通訊,經客服人員判斷服務本身異常無法補救,翔翼十分願意替您換貨或退款處理,如未於24小時內聯絡本公司,恕不接受回國後要求退費
3. 各國電信網路(包含但不限於訊號強度、網速等)都需依當地建設與電信商收訊為準,本公司僅為代售商品,無法控制各國電信商,因此無法以電信網路不良等瑕疵要求退費
4. 訂單退款金額以該產品購買金額為上限(扣除所有折扣及優惠折價之結帳金額),無法提供額外補償,請斟酌購買
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