| 顯示 11 到 第20 (共 100 則 問與答) |
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| 問題： |
請問填寫的"離開國內的日期"會影響哪一天起算使用的六十天嗎? 還是插卡使用後才開始計算? 我計畫八月初出國但是這個網 ... More |
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| 回覆： |
不會，這產品是自行插卡使用，是你實際在當地啟用後起算服務天數。「離開國內的日期」通常是指客人出發日，以便我們物流安排出貨事宜。
chengfu |
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| 回覆： |
可以，可選順豐速遞或一般郵局國際郵件方式寄送。
chengfu |
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| 問題： |
您好，想請問如果要在西班牙待上四個月，買兩張KPN樂遊卡，第一個六十天使用第一張，第二個六十天使用第二張，此方式是可行的嗎？還是要購 ... More |
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| 回覆： |
您好，
可以如您所言按階段分兩次使用，只要在卡片有效期內即可。
請您在下單時將此使用敘述備註於意見欄，以便我司出貨人員參考安排適用期限內的卡片給您，謝謝。
chengfu |
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| 問題： |
您好,
之後要去歐洲留學至少待一年
想請問有甚麼樣的網卡可以使用或是方案?
謝謝 |
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| 回覆： |
您好
歐洲的sim卡目前使用期間最長的是此產品-KPN，可使用60天，如不足的天數可再購買多張補足。或是先買短天數的一張，長期使用的門號再到當地辦理，謝謝
Wendy |
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| 問題： |
請問這張卡可以接通別人打來的電話嗎? 謝謝 |
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| 回覆： |
您好
此為純網卡沒有通話功能，若需要通話可以使用網路通話，line, skype等等，謝謝
Wendy |
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| 問題： |
Hi 請問可以寄一份說明書電子檔給我嗎？我荷蘭啟用後可以用但是開車到比利時就失效了，現在在法國也一樣沒網路，型號是iphone6s, ... More |
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| 回覆： |
您好
方便將您的手機截圖跟APN設定截圖傳至support@aerobile.com，我們了解確切問題後會e-mail給您協助排除故障，先提供您此產品的APN設定為:
APN：fast.m2m
Username：空白
Password：空白
謝謝
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| 問題： |
我從荷蘭進到比利時網路無法使用，請問有什麼設定問題嗎？ |
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| 回覆： |
您好
原則上保持行動數據跟數據漫遊開啟，更換國家時手機會自動重新搜尋網路，手機無法自動抓到網路時才需要設定APN(請參照說明書)，如需更進一步協助請手機截圖傳至信箱support@aerobile.com。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
請問EU306可以查已使用及剩餘流量嗎？謝謝 |
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| 回覆： |
您好
要查詢流量可以直接看手機的設定，行動網路裡的目前期間漫遊會顯示使用流量。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
您好，請問上網卡數據流量使用完，該卡就會自動鎖卡無法上網嗎?謝謝 |
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| 回覆： |
您好
此產品為總流量用完斷網，無法儲值續用。
謝謝
KUO |
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| 問題： |
請問這張sim卡是否可在杜拜上網？如果不行，有沒有推薦能在杜拜、挪威、波蘭及德國上網的sim卡？ |
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| 回覆： |
您好
此產品不支援杜拜，目前沒有網卡同時支援杜拜及歐洲國家，請參考WIFI分享器:
https://www.aerobile.com/eshop/tw/-p-534.html
謝謝
KUO |
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