| 顯示 231 到 第240 (共 368 則 問與答) |
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| 問題： |
請問我之前已經儲值20歐了，在荷蘭可以正常使用但現在到比利時又沒辦法用，目前用量才14mb，要如何解決？(ps.流量皆是在荷蘭使用) ... More |
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| 回覆： |
您好，請確認目前手機訊號有2格以上，可正常收訊的狀態
然後請確認手機上網APN 設定:
•APN: internet.eplus.de
•User Name: eplus
•Password: internet
請將手機APN欄位手動更動為上述資訊後 ... More |
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| 問題： |
你好,
預計今年去法國, 西班牙及意大利玩20天. 最主要是需要可以上網,如 facebook, line.. 等, 也希望可 ... More |
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| 回覆： |
你好,
是的,但請留意該流量非無限,可在儲值需用.
謝謝.beebee |
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| 問題： |
請問歐洲750型 有限每天流量多少嗎?
還是只要在有效期間內用完750MB即可 |
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| 回覆： |
你好,
沒限制每天使用多少,是以在效期內用完為止.
謝謝.beebee |
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| 問題： |
手機完全沒收到任何簡訊，所以之前訂購的流量完全報廢了？？？ |
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| 回覆： |
您好,
因代理商當天告知無法遠端操作訂購,當天下午有發簡訊及email告知,目前只能儲值10歐訂購500MB,請見諒. |
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| 問題： |
我本來就有買1.25gb的流量，目前也只用不到80mb,為何還需要再除值 |
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| 回覆： |
因代理商告知無法遠端操作儲值,故750MB+500MB是需要發簡訊訂購,我們在您出發當天有發簡訊到您台灣手機.提供給您的儲值密碼是本來就得訂購500MB,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
他剛剛發此訊息Ihr Guthaben reicht zur Buchung einer Option nicht aus. Bit ... More |
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| 回覆： |
翻譯結果顯示->Your credit is not sufficient for booking an option. Please first download to your credit and then try again. 因您到達當地沒有立即發簡訊訂購 ... More |
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| 回覆： |
YES,等確認訂購完畢再開始上網,謝謝.
jiaxin |
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| 問題： |
傳送簡訊後顯示INFO: Ihre Optionsbuchung wird bearbeitet. Bitte warten Sie ... More |
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| 回覆： |
翻譯顯示->Your booking option is processed. Please wait for the separate confirmation SMS before you use the option . 請問是到達當地就發了嗎?還是剛剛發的? ... More |
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| 問題： |
訂單放在民宿，給你信箱是否可以shiningwine@hotmail.com |
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| 回覆： |
您好,
請問您有訂購網路了嗎? 傳送文字簡訊，內容是CROSS(請注意都是大寫)，對方電話請輸入77300，便可以開啟歐盟上網服務.若沒訂購則以流量計費,餘額扣完後就無法上網了.
jiaxin |
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| 問題： |
漫遊已開啟，apn也設定正確，還是無法連線 |
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| 回覆： |
請提供訂單編號以利查詢,謝謝.
jiaxin |
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