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6/10 台北,台中門市無營業,開卡及線上客服皆有值班請安心購買
6/10 新竹門市照常營業 11:00~20:00
►請注意網路詐騙，近期蝦皮購物購買網路卡旅客被詐騙者眾多◀ ►於網路商店購買，請勿購買網頁上未顯示商店實體地址及搜尋商家資訊右方沒出現Google 評論都可能受騙上當◀ ►產品問題或產品諮詢等，請使用LINE客服:@aerobile ◀ 若您的行程有更改（延後或提前），請務必提早在「原訂行程的5~7日前」來電或來信告知，以利安排出貨及啟用服務 聯絡LINE客服 LINE ID: @aerobile
本公司也並無在蝦皮販售，購買網路卡產品時請先找有實體門市地址店家並提供專業客服的商家，以避免受騙，到國外求助無門!
請避免與這些只有網頁的商家購買而沒有實體營業地址的通路購買，及購買捷運面交或拍賣網站，以避免受騙上當，海外旅行請勿貪小便宜，購買來歷不明的商品!
[桃園機場]、[高雄機場] 機場WIFI機還機24小時櫃台還機箱都可以投遞還機，歡迎大家盡情利用 (相關流程請 [參考機場取貨請按此])
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提供桃園及高雄機場取貨服務，另有快速購買提供最快10分鍾內快速下單後機場取貨，但非所有產品，如有此需求請直接與本公司客服聯絡。
初次接觸他國預付卡產品的您或許不甚熟悉使用方式，我們每天都有熟悉產品的客服人員能夠解答您所有疑惑；我們亦提供多元顧客解惑管道依您方便選擇，如電話、店面、電郵、Facebook、Line......等。
人在國外想要通話或上網往往擔心過多的漫遊費用。翔翼的產品提供您國外通訊解決方案，平均下來比各大電信漫遊便宜十倍以上，讓您停止憂慮愛上國外上網加通話。
翔翼目前除了有許多零售據點，也提供您方便迅速的網購宅配服務。上班日兩點以前下單當天出貨、黑貓宅配今天寄明天到，成全您每一次的臨時起意。
感謝顧客對我們產品與服務的肯定
朱*文：
網卡啟用有問題，line客服回覆迅速並專業的協助。
陳*瑋：
此行去美國舊金山、拉斯維加斯及洛杉磯等地區，收訊品質都相當好! 使用上有問題客服也相當迅速且有耐心回覆!
陳*瑋：
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李*蓁：
第一次使用eSIM，本來有點擔心沒設定好無法上網，還好有翔翼客服的協助，服務員也很有耐心的幫忙解答，在香港的網路穩定，出國前先安裝好，免攜網卡，操作起來蠻方便的，大推！
李*蓁：
下單完成後很快就收到翔翼的實體sim卡，不需要繁複的設定，也不用取下原本的卡片即可上網，操作簡單方便，更不需要擔心不小心刪除eSIM而無法上網，推薦給大家。