機場取貨須知

桃園機場

*最新消息*

  1. 請在完成訂單後,按照您填寫的班機時間,前往機場櫃位取貨。若您是當天晚上的班機,請在當天下午兩點前完成訂單,當日晚上七點之後便可在機場 取件

一、 取貨及還貨地點:

  1. 桃園機場第一航廈 入境大廳 寶島分享趣櫃台
  2. 桃園機場第二航廈 入境大廳 (1F 客運站旁) 寶島分享趣櫃台

二、 機場取貨流程:

  1. 網購下訂單時請選擇「機場取貨」,接著會跳出表單,請您務必輸入您欲取貨的日期及時間
    1. 去程班機:取貨櫃臺開放時間為每日6:00-24:00,其餘時間無法取貨
    2. 回程班機:單純購買SIM卡產品者無須填寫。若租用分享器,請務必填入正確航班資訊,全天24小時皆可歸還。
  2. 取貨時,請提供您的訂單編號、姓名及聯絡電話,請務必當面確認產品是否正確
  3. 若您下單錯誤導致必須由機場櫃檯另行提供備用產品(例如填錯取件日期、產品,或航班時間已超過截單時間但仍下單),需加收急單處理費NT150。
    翔翼通訊客服人員會提供您線上刷卡補繳款的連結,在您完成補繳款後機場櫃檯才會發貨給您

三、 機場歸還流程:

  1. 客服營業時間(每日06:00-24:00),請將機器及完整包裝歸還給客服
  2. 若非客服營業時間(每日24:00-至隔日06:00),請將機器及完整包裝投入還機箱
  3. 請特別留意:若您使用還機箱,請務必投至「寶島分享趣」的還機箱。若您投至其他廠商的還機箱,造成機器遺失、損壞,需依「分享器租借服務條 款」賠償。
    因此而衍生之其他費用如延期的日租金、運費、聯繫所需處理成本等等,均由租用人負擔。

四、 機場取件訂單退換貨須知:

  1. 機場取件SIM卡產品在您取件前皆已開通,如您沒有至櫃臺取件,本公司無法接受退貨,若您的行程延後,SIM卡的效期亦無法展延
  2. 機場取件分享器產品在您取件前皆已開通,如您沒有至櫃臺取件,本公司將酌收每台分享器NT$120處理費及兩日租金,並將餘額退還
  3. 同一筆訂單中,若您需租用兩台(含)以上分享器,只限「同一天出國取件、同一天回國歸還」;多台設備若非同一日取件、同一日歸還,請分多筆訂 單租用

松山機場

*最新消息*

  1. 請在完成訂單後,按照您填寫的班機時間,前往機場櫃位取貨。若您是當天晚上的班機,請在當天下午兩點前完成訂單,當日晚上六點之後便可在機場 取件

一、 取貨及還貨地點:

  1. 松山機場於 國際線入境大廳一樓 彩 虹國際旅行社櫃檯(和運租車隔壁)

二、 機場取貨流程:

  1. 網購下訂單時請選擇「機場取貨」,接著會跳出表單,請您務必輸入您欲取貨的日期及時間
    1. 去程及回程航廈:請選擇松山機場
    2. 去程航班:取貨櫃臺開放時間為每日06:00-22:00(十月開始為07:00~22:00),其餘時間無法取貨
    3. 回程航班:單純購買SIM卡產品者無須填寫;若租用分享器,請務必填入正確航班資訊,全天24小時皆可歸還
  2. 取貨時,請提供您的訂單編號、姓名及聯絡電話,請務必當面確認產品是否正確
  3. 若您下單錯誤導致必須由機場櫃檯另行提供備用產品(例如填錯取件日期、產品,或航班時間已超過截單時間但仍下單),需加收急單處理費NT150。
    翔翼通訊客服人員會提供您線上刷卡補繳款的連結,在您完成補繳款後機場櫃檯才會發貨給您

三、 機場歸還流程:

  1. 客服營業時間(每日06:00-22:00),請將機器及完整包裝歸還給客服(十月開始服務時間為07:00~22:00)
  2. 若非客服營業時間(每日22:00-至隔日07:00),請將機器及完整包裝投入還機箱

四、 機場取件訂單退換貨須知:

  1. 機場取件SIM卡產品在您取件前皆已開通,如您沒有至櫃臺取件,本公司無法接受退貨,若您的行程延後,SIM卡的效期亦無法展延
  2. 機場取件分享器產品在您取件前皆已開通,如您沒有至櫃臺取件,本公司將酌收每台分享器NT$120處理費及兩日租金,並將餘額退還
  3. 同一筆訂單中,若您需租用兩台(含)以上分享器,只限「同一天出國取件、同一天回國歸還」;多台設備若非同一日取件、同一日歸還,請分多筆訂 單租用

高雄機場

*最新消息*

  1. 自4月起,若要在國定假日於高雄機場取件,最遲需在例假日前一個工作日 下午一點前完成訂單;若要在週六、週日於高雄機場取件,最遲需在 週五下午一點半前完成訂單
  2. 請在完成訂單後,按照您填寫的班機時間,前往機場櫃位取貨。若您是當天晚上的班機,請在當天下午一點前完成訂單,當日晚上六點之後便可在機場 取件

一、 取貨及還貨地點:

  1. 高雄機場國際航廈 入境大廳一樓 金建旅行社櫃台(編號15號,星巴克正對面)

二、 機場取貨流程:

  1. 網購下訂單時請選擇「機場取貨」,接著會跳出表單,請您務必輸入您欲取貨的日期及時間
    1. 去程及回程航廈:請選擇高雄機場
    2. 去程航班:取貨櫃臺開放時間為每日6:00-24:00,其餘時間無法取貨
    3. 回程航班:單純購買SIM卡產品者無須填寫;若租用分享器,請務必填入正確航班資訊,全天24小時皆可歸還
  2. 取貨時,請提供您的訂單編號、姓名及聯絡電話,請務必當面確認產品是否正確
  3. 若您下單錯誤導致必須由機場櫃檯另行提供備用產品(例如填錯取件日期、產品,或航班時間已超過截單時間但仍下單),需加收急單處理費NT150。
    翔翼通訊客服人員會提供您線上刷卡補繳款的連結,在您完成補繳款後機場櫃檯才會發貨給您

三、 機場歸還流程:

  1. 客服營業時間(每日06:00-24:00),請將機器及完整包裝歸還給客服
  2. 若非客服營業時間(每日24:00-至隔日06:00),請將機器及完整包裝投入還機箱

四、 機場取件訂單退換貨須知:

  1. 機場取件SIM卡產品在您取件前皆已開通,如您沒有至櫃臺取件,本公司無法接受退貨,若您的行程延後,SIM卡的效期亦無法展延
  2. 機場取件分享器產品在您取件前皆已開通,如您沒有至櫃臺取件,本公司將酌收每台分享器NT$120處理費及兩日租金,並將餘額退還
  3. 同一筆訂單中,若您需租用兩台(含)以上分享器,只限「同一天出國取件、同一天回國歸還」;多台設備若非同一日取件、同一日歸還,請分多筆訂 單租用

本頁面更新日期:2017/08/15